Was ist diese Funktion?
Mit Spendesk können Sie internationale Rechnungen direkt über Ihr Spendesk-Konto begleichen – alle Zahlungen zentral an einem Ort. Wir arbeiten mit Wise zusammen, um internationale Überweisungen schnell, transparent und kosteneffizient anzubieten.
Wichtig: Diese Funktion ist derzeit nur für Kunden mit Euro-Wallets verfügbar.
Wie richte ich internationale Überweisungen ein?
Schritt 1: Überweisungen aktivieren
Wenn Sie bereits Überweisungen für Rechnungen nutzen, springen Sie zu Schritt 2.
Dieser Schritt muss von Admins durchgeführt werden.
Loggen Sie sich in Ihr Spendesk-Konto ein
Gehen Sie zu Einstellungen > Unternehmensregeln > Zahlungsmethoden
Aktivieren Sie Überweisungen an Lieferanten
Schritt 2: Erforderliche Informationen vervollständigen
Dieser Schritt gilt für Kunden, die Spendesk vor Juli 2025 beigetreten sind. Wenn Sie Spendesk nach Juli 2025 beigetreten sind, fahren Sie mit dem Schritt Bezahlen einer internationalen Rechnung fort.
Dieser Schritt muss von Admins ausgeführt werden.
Gehen Sie zu Ausgaben > Eingangsrechnungen > Zahlung planen oder Bestätigen.
Klicken Sie in der Bannerleiste "Lieferanten weltweit bezahlen" oben auf der Seite auf den Button Details aktualisieren.
Folgen Sie den Schritten im Kundenportal:
Unternehmensdaten bestätigen
Liste der UBO & Geschäftsführung kontrollieren und Land des Wohnsitzes hinzufügen
Daten prüfen und auf „Weiter“ klicken
Ihr Antrag wird dann geprüft. Den Status sehen Sie auf den Seiten Ausgaben > Eingangsrechnungen > Zahlung planen oder Bestätigen.
Internationale Rechnung bezahlen
1. Rechnung prüfen
Gehen Sie zu Ausgaben > Eingangsrechnungen > Überprüfen
Die internationale Rechnung auswählen
Land der Bank des Lieferanten festlegen
Lieferanten anlegen/auswählen (noch nicht alle Angaben nötig)
Auf Senden (terminieren) klicken
2. Zahlung planen
Gehen Sie zu Ausgaben > Eingangsrechnungen > Zahlung planen
Internationale Rechnung auswählen
Auf Aktualisieren klicken, um Empfängerdaten zu hinterlegen
Erforderliche Details ausfüllen (abhängig von Land, Währung, Überweisungsart)
Mit Spendesk bezahlen auswählen
Auf Senden (bestätigen) klicken
💡 Tipp: Wählen Sie die Überweisungsart entsprechend den Vorgaben auf der Rechnung oder Präferenz des Lieferanten.
3. Überweisung bestätigen
Gehen Sie zu Ausgaben > Eingangsrechnungen > Bestätigen (nur Kontoinhaber)
Die zu bestätigende(n) Rechnung(en) auswählen
Details prüfen:
Wechselkurs
Gebühren
Umgerechneter Betrag
Auszahlungsbetrag
Lieferzeit
Auf Überweisung(en) bestätigen klicken
Zwei-Faktor-Authentifizierung abschließen
Wichtige Infos:
Wechselkurse werden alle 30 Minuten neu berechnet; der endgültige Betrag kann leicht abweichen, falls Sie einen Termin in der Zukunft setzen.
Maximum: €100.000 pro Überweisung
€500.000 monatlich pro Konto
Zahlungen nachverfolgen
Zahlungsstatus ansehen
Gehen Sie zu Rechnungen > Verlauf
Die internationale Überweisung auswählen
Detaillierte Informationen einsehen:
Status
Wechselkurs
Gebühren
Lieferzeit
Überweisungsbeleg herunterladen
In Ausgaben > Eingangsrechnungen > Zahlungsverlauf die abgeschlossene Zahlung auswählen
Auf Überweisungsbeleg klicken
Dokument herunterladen
Lokale vs. SWIFT-Überweisungen
Wir bieten zwei Arten internationaler Überweisungen:
Lokale Überweisung (empfohlen)
Bestens geeignet für: Zahlungen in der Währung des Empfängers (z. B. USD in die USA, INR nach Indien)
Vorteile: Geringere Gebühren, schnelle Bearbeitung (65 % sofort, 95 % am selben Tag)
Funktionsweise: Über das lokale Bankennetz ohne Zwischenbanken
💡 Tipp: Wir empfehlen, wann immer möglich lokale Überweisungen zu nutzen – sie sind günstiger und werden schneller ausgeführt.
SWIFT-Überweisung
SWIFT-Überweisungen sind nur in EUR, USD und GBP möglich, können aber an verschiedene Ziele weltweit gesendet werden.
Empfohlen, bei: grenzüberschreitende Währungsüberweisungen (z. B. USD nach Indien, GBP nach Frankreich)
Bearbeitungszeit: 1–5 Werktage
Gebühren: Erhöht wegen zusätzlicher Banken
Unterstützte Länder und Währungen
Wir unterstützen Überweisungen in 71 Länder und 31 Währungen.
Hier sind einige Beispiele:
Hauptwährungen mit lokalen Überweisungen:
USD (USA), GBP (Vereinigtes Königreich), EUR (Eurozone)
AUD (Australien), CAD (Kanada), CHF (Schweiz)
DKK (Dänemark), NOK (Norwegen), SEK (Schweden)
Weitere unterstützte Währungen:
ARS (Argentinien), BGN (Bulgarien), BRL (Brasilien)
CLP (Chile), CZK (Tschechien), EGP (Ägypten)
HKD (Hongkong), HUF (Ungarn), IDR (Indonesien)
INR (Indien), JPY (Japan), KRW (Südkorea)
MXN (Mexiko), NZD (Neuseeland), PLN (Polen)
RON (Rumänien), SGD (Singapur), und viele mehr …
Gebühren
Transparente Gebührenstruktur:
Überweisungstyp | Variable Gebühr | Fixgebühr |
Hauptwährungen (EUR, GBP, USD, CHF, CAD, AUD, DKK, NOK, SEK) | 1.2% | €2.50 |
Andere Währungen | 1.8% | €5.00 |
SWIFT (SHA) | 1.8% | €7.00 |
SWIFT (OUR) | 1.8% | €20.00 |
SHA vs. OUR:
SHA: Gebühren werden zwischen Sender und Empfänger aufgeteilt
OUR: Sender zahlt alle Gebühren
Fehlerbehebung
Häufige Probleme & Lösungen
Überweisungsverzögerungen
Überweisungen werden am Fälligkeitsdatum ausgeführt. Die Bearbeitungszeit der Empfängerbank ist zu beachten.
Überweisungsablehnungen
Vor Belastung: kein Einfluss auf Ihr Konto
Nach Belastung: Rücküberweisung des Betrags (abzgl. ggf. SWIFT-Gebühren)
Typische Gründe: Falsche Empfängerdaten, geschlossene Konten, zu niedrige Deckungds
Falsche Empfängerdaten:
Alle Angaben vor Absenden sorgfältig prüfen.
Bei Fehlern nach dem Versand sofort Support kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen
Q: Kann ich Überweisungen in der mobilen App freigeben?
Aktuell können Sie Überweisungen nur über den Desktop-Browser bestätigen.
Q: Sind meine Gelder gesichert?
Ja, durch das französische Fonds de Garantie des Dépôts (FGDR), gleich wie bei klassischen Banken.
Q: Gibt es versteckte Gebühren?
Nicht bei lokalen Überweisungen. SWIFT kann zusätzliche Gebühren beinhalten, die nicht von Spendesk kontrolliert werden.
Q: Wie wähle ich zwischen lokal & SWIFT?
Lokale Überweisungen sind schneller und günstiger. Das System schlägt automatisch geeignete Methoden vor.
Q: Wie ist Spendesk reguliert?
Spendesk hat eine Zahlungslizenz der ACPR, Wise arbeitet nach denselben Standards.
Q: Wie kann ich meine Überweisung verfolgen?
Den aktuellen Status Ihrer Überweisungen finden Sie in Spendesk unter Ausgaben > Eingangsrechnungen > Zahlungsverlauf oder Ausgaben > Alle Ausgaben. Dort können Sie alle Zahlungsdetails inklusive Lieferzeit, Wechselkurs und Gebühren einsehen.
Vollständige Liste: Unterstützte Länder und Währungen
Spendesk unterstützt bis zu 31 Währungen und 71 Länder.
Bestimmungsland | Landeswährung | SWIFT |
Aland-Inseln |
| USD |
Argentinien | ARS | EUR |
Australien | AUD | EUR |
Österreich |
| GBP |
Bahrain |
| EUR |
Belgien |
| GBP |
Bolivien |
| EUR |
Brasilien | BRL (bientôt) |
|
Bulgarien | BGN | GBP |
Kanada | CAD | USD |
Chile | CLP | EUR |
Kolumbien | COP (bientôt) |
|
Kroatien |
| GBP |
Tschechische Republik | CZK (bientôt) |
|
Dänemark | DKK | GBP |
Ägypten | EGP | EUR |
Spanien |
| GBP |
Estland |
| GBP |
Finnland |
| GBP |
Frankreich |
| GBP |
Französisch-Polynesien |
| EUR |
Georgien | GEL (bientôt) |
|
Deutschland |
| GBP |
Ghana |
| EUR |
Griechenland |
| GBP |
Hong Kong | HKD | EUR USD |
Ungarn | HUF | GBP |
Island |
| GBP |
Indien | INR | EUR |
Indonesien | IDR | EUR |
Irland |
| GBP |
Italien |
| GBP |
Japan | JPY | EUR |
Kasachstan |
| EUR |
Kuwait |
| EUR |
Kirgisistan |
| USD |
Lettland |
| GBP |
Liechtenstein |
| GBP |
Litauen |
| GBP |
Luxembourg |
| GBP |
Malta |
| GBP |
Mexiko | MXN |
|
Mongolien |
| EUR |
Niederlande |
| GBP |
Neukaledonien |
| EUR |
Neuseeland | NZD | EUR |
Norwegen | NOK | GBP |
Oman |
| EUR |
Paraguay |
| EUR |
Peru |
| EUR |
Polen | PLN | GBP |
Portugal |
| GBP |
Romanien | RON | GBP |
Saudi Arabien |
| EUR |
Singapur | SGD | EUR |
Slowakei |
| GBP |
Slowenien |
| GBP |
Südkorea | KRW | EUR |
Sri Lanka | LKR |
|
Schweden | SEK | GBP |
Schweiz | CHF | GBP |
Taïwan |
| EUR |
Vereinigte Arabische Emirate | AED | EUR |
Vereinigtes Königreich | GBP | EUR |
Vereinigte Staaten | USD | EUR |
Uruguay | UYU (bientôt) | EUR |
Usbekistan |
| EUR |
Sambia |
| EUR |