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Eine virtuelle Karte anfordern

Beantragen Sie für Ihre Online-Einkäufe eine virtuelle Karte für einmalige oder wiederkehrende Zahlungen.

Eine virtuelle Karte anfordern

Sie können direkt über Spendesk eine virtuelle Karte für die einmalige Nutzung, wiederkehrende Zahlungen oder die Mehrfachverwendung anfordern und damit online bezahlen, ohne eine physische Karte zu benötigen. Die Genehmigung richtet sich nach der Genehmigungsrichtlinie Ihres Unternehmens.

Für: Antragsteller:innen in allen Spendesk-Plänen. Karten zur Mehrfachverwendung sind für Unternehmen mit Sitz in den USA nicht verfügbar. Eine vierteljährliche oder jährliche Wiederholung ist für US-Einheiten ebenfalls nicht möglich.

Bevor Sie beginnen

  • Sie benötigen die Rolle Antragsteller:in, um eine Anfrage für eine virtuelle Karte einzureichen.

  • Fügen Sie Ihre Telefonnummer zu Ihrem Spendesk-Profil hinzu und verifizieren Sie sie. Für einige Online-Zahlungen ist eine 3D-Secure-Bestätigung (3DS) erforderlich, bei der diese Nummer verwendet wird.

  • Ihre Anfrage folgt der Genehmigungsrichtlinie Ihres Unternehmens. Sie kann automatisch genehmigt werden oder eine Genehmigung durch Ihre:n Manager:in oder die:den Kontoinhaber:in erfordern.

  • Virtuelle Karten zur Mehrfachverwendung sind nur für Unternehmen im Vereinigten Königreich und im EWR verfügbar.

  • Karten für wiederkehrende Zahlungen mit vierteljährlicher oder jährlicher Wiederholung sind nur für Unternehmen im Vereinigten Königreich und im EWR verfügbar.

Wählen Sie Ihren Kartentyp

💡 Tipp: Verwenden Sie eine Karte für wiederkehrende Zahlungen, wenn Sie denselben Lieferanten mehrmals bezahlen. Für kurzfristige Ausgaben mit einem festen Enddatum eignet sich eine Karte zur Mehrfachverwendung. Weitere Informationen zu den einzelnen Kartentypen finden Sie in unseren speziellen Leitfäden, die unten verlinkt sind.

Ihre virtuelle Karte anfordern (Desktop-Version)

  1. Öffnen Sie Ihr Spendesk-Konto und klicken Sie auf Neue Anfrage.

  2. Wählen Sie Eine Ausgabenanfrage stellen > Virtuelle Karte anfordern.

  3. Wählen Sie Ihren Kartentyp: Einmalig, Wiederkehrend oder Mehrfachverwendung.

  4. Geben Sie den Betrag, die Beschreibung, den Lieferanten und alle weiteren erforderlichen Angaben ein.

  5. Klicken Sie auf Meine Anfrage bestätigen.

  6. Warten Sie auf die Genehmigung. Je nach Ihrer Genehmigungsrichtlinie wird Ihre Anfrage automatisch genehmigt oder zur Genehmigung weitergeleitet.

  7. Öffnen Sie Karten > Virtuell.

  8. Klicken Sie auf Kartendetails anzeigen.

  9. Geben Sie beim Bezahlvorgang die Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV-Code und die Rechnungsadresse ein – wie bei Ihrer eigenen Karte.

  10. Schließen Sie die 3D-Secure-Bestätigung (3DS) ab, falls Ihre Bank oder der Händler dies verlangt.

Ihre virtuelle Karte anfordern (Mobilgerät)

Sie können eine Karte für wiederkehrende Zahlungen auch über die mobile Spendesk-App anfordern.

  1. Melden Sie sich in der mobilen Spendesk-App an.

  2. Tippen Sie auf der Startseite auf + Neue Anfrage.

  3. Wählen Sie Virtuelle Karte anfordern.

  4. Wählen Sie Ihren Kartentyp: Einmalig, Wiederkehrend oder Mehrfachverwendung.

  5. Geben Sie den Betrag, die Beschreibung, den Lieferanten und alle weiteren erforderlichen Angaben ein.

  6. Tippen Sie auf Anfrage einreichen.

  7. Warten Sie auf die Genehmigung, es sei denn, Ihre Genehmigungsrichtlinie ist auf Keine Genehmigung oder Manchmal eingestellt. In diesem Fall kann die Anfrage automatisch genehmigt werden.

  8. Öffnen Sie Karten > Virtuell und rufen Sie die Kartendetails auf.

  9. Geben Sie beim Bezahlvorgang die Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV-Code und die Rechnungsadresse ein – wie bei Ihrer eigenen Karte.

  10. Schließen Sie die 3D-Secure-Bestätigung (3DS) ab, falls Ihre Bank oder der Händler dies verlangt.

Das richtige Budget festlegen

Lieferanten können nur den Betrag abbuchen, der auf der Karte hinterlegt ist. Spendesk fügt Ihrem angeforderten Betrag automatisch 2 €/$/£ hinzu, um zusätzliche Gebühren abzudecken. Runden Sie den angeforderten Betrag dennoch auf den nächsten vollen Euro, Dollar oder Pfund auf. Nicht verwendete Mittel werden unmittelbar nach der Zahlungsabwicklung an Ihr Wallet zurückgegeben.

Bei Karten für wiederkehrende Zahlungen wird das Kartenbudget zu Beginn jedes Zeitraums automatisch zurückgesetzt:

  • Monatlich: am 1. jedes Monats

  • Vierteljährlich: am 1. Januar, 1. April, 1. Juli und 1. Oktober

  • Jährlich: am Erstellungsdatum der Anfrage, jedes Jahr, bis zu 4 Jahre lang

Sie können das Budget einer Karte für wiederkehrende Zahlungen jederzeit über den Tab Abonnements bearbeiten.

Ihre Karte kündigen

Wenn Sie eine von Ihnen angeforderte Karte nicht mehr benötigen, können Sie sie kündigen:

  1. Öffnen Sie den Tab Karten.

  2. Öffnen Sie Kartendetails.

  3. Klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche Kündigen.

⚠️ Warnung: Das Kündigen oder Archivieren einer Karte entfernt sie dauerhaft. Sie kann anschließend nicht wiederhergestellt werden.

FAQs

F: Kann ich die Wiederholung meiner Karte für wiederkehrende Zahlungen nach der Erstellung ändern?
A: Nein. Um die Wiederholung zu ändern, zum Beispiel von monatlich zu jährlich, kündigen Sie die aktuelle Karte und stellen Sie eine neue Anfrage.

F: Was passiert, wenn meine Kartenanfrage abgelehnt wird?
A: Die Entscheidung ist endgültig. Sie müssen eine neue Anfrage stellen.

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