Wenn Sie ein Mitarbeiter sind, müssen Sie Ihre Kontoverwalter (d. h. den Kontoinhaber oder einen Nutzer-Admin) bitten, eine physische Karte auf Ihren Namen zu bestellen.
Als Nutzer-Admin/Kontoinhaber können Sie eine physische Karte bestellen:
Wählen Sie den Reiter "Karten > Physische Karten".
Wählen Sie "Eine neue Karte bestellen".
Physische Karten sind kostenlos.
Geben Sie den Namen des Nutzers ein.
Wählen Sie ein Budget für die Karte aus. Dieses Budget muss > 0 sein. Sie können bei Bedarf auch eine monatliche automatische Aufladung aktivieren und festlegen, ob Sie Bargeldabhebungen zulassen möchten. Diese Einstellungen können bei Bedarf später geändert werden.
Geben Sie die Lieferadresse an. Das kann ein Arbeitsplatz, eine Wohnung oder ein Haus sein... Es ist nicht möglich, die Lieferadresse der Karte zu ändern, sobald die Bestellung bestätigt ist. Wenn Sie die Adresse ändern müssen, stornieren Sie die Karte und bestellen Sie sie erneut.
Achtung! Bitte verwenden Sie bei der Bestellung keine Sonderbuchstaben wie ä / ø, da diese von unserem Kartenpartner möglicherweise nicht verarbeitet werden und in der ausgefüllten Adresse als leer angezeigt werden könnten.
Bestätigen Sie die Bestellung. Sie sollten die Spendesk-Karte innerhalb von 1-3 Wochen erhalten.
Nach Erhalt müssen die Karteninhaber ihre Karten aktivieren. Wie das geht, erfahren Sie in dem entsprechenden Artikel.
Beachten Sie, dass physische Karten zur besseren Kontrolle nicht von Teammitgliedern gemeinsam genutzt werden sollten. Sie können 1 Karte pro Nutzer (pro E-Mail-Adresse auf Spendesk) bestellen.
Spendesk-App: Vergessen Sie nicht, die Spendesk-Mobil-App herunterzuladen! Sie ist kostenlos und erleichtert es Ihnen, bei Bedarf Ihren PIN-Code abzurufen, Ihr Kartenguthaben zu prüfen, die Karte aufzuladen, sie bei Bedarf zu sperren und natürlich Ihre Belege anzuhängen und Zahlungsdetails von unterwegs auszufüllen!