So kommt es dazu:

Wenn Sie Ihre Karte an einer automatischen Tankstelle verwenden, führt der Händler eine Überprüfung durch, um sicherzustellen, dass Ihre Karte genügend Guthaben aufweist. Diese Überprüfung wird als Autorisierungsanfrage bezeichnet. Da das System der Tankstelle nicht im Voraus weiß, wie viel Sie letztendlich ausgeben werden, ist der autorisierte Betrag häufig viel höher als der tatsächliche Betrag.

In Spendesk sehen Sie zunächst den hohen Autorisierungsbetrag in Echtzeit im Tab Zahlungen > Abschnitt Ausstehende Transaktionen. Auch wenn dieser Betrag zunächst beunruhigend erscheint, ist er nicht der endgültige Betrag. Der Händler wird Ihre Karte nur mit dem tatsächlichen Betrag belasten, und dieser wird einige Tage später im Abschnitt Zahlungen des Monats mit dem korrekten Betrag angezeigt.

Sobald die Autorisierung abläuft (dies kann bis zu 32 Tage dauern, der gesetzliche Höchstbetrag für den Händler), werden die zunächst blockierten Mittel wieder auf Ihr Konto freigegeben. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, wenn dies geschieht.

Warum sehe ich einen höheren Betrag in Spendesk als den Betrag, den ich an der Tankstelle bezahlt habe?
Dies liegt daran, dass die Tankstelle eine Autorisierungsanfrage für einen höheren Betrag stellt, um sicherzustellen, dass Ihr Konto über ausreichende Mittel verfügt, um die Ausgaben zu decken. Der endgültige Betrag wird den tatsächlich ausgegebenen Betrag widerspiegeln.

Wie lange dauert es, bis die Autorisierung verschwindet?
Es kann bis zu 32 Tage dauern, je nach Händler, bis die Autorisierung abläuft und die Mittel wieder auf Ihr Konto zurücküberwiesen werden.

Werde ich für den höheren Betrag in Spendesk belastet?
Nein, Sie werden nur für den tatsächlichen Betrag belastet, den Sie für den Kraftstoff ausgegeben haben. Der höhere Autorisierungsbetrag ist nur eine vorübergehende Blockierung, die später korrigiert wird.