Es ist sehr einfach, den Status einer Rechnung auf Spendesk zu überprüfen.
Den Status einer Rechnung überprüfen
Wenn Sie die Rechnung im Reiter Anfragen sehen, bedeutet dies, dass sie entweder auf die Genehmigung eines Genehmigers wartet, auf die Erstattung durch das Finanzteam wartet oder abgelehnt wurde.
Der Status zeigt "Zu genehmigen / Genehmigt / Abgelehnt".
Wenn Sie eine Rechnung in mehrere Zahlungen aufgeteilt haben, kann ein Teil des Betrags im Reiter Zahlungen sichtbar sein, während die Hauptanfrage weiterhin im Reiter Anfragen angezeigt wird.
Wenn Ihre Rechnung im Reiter Alle Zahlungen erscheint und nicht mehr in Anfragen, bedeutet dies, dass der Lieferant vollständig bezahlt wurde.
Sie können Ihre Rechnungsanfrage bearbeiten, wenn sie aus einem bestimmten Grund abgelehnt wurde.
Als Controller:
Wenn Sie die XML-Zahlung auswählen: Stellen Sie sicher, dass Sie die .xml-Datei mit der Bank Ihres Unternehmens teilen, damit diese die Zahlung initiieren kann.
Wenn Sie die CSV-Zahlung auswählen: Stellen Sie sicher, dass Sie die Rechnung manuell von der Bank Ihres Unternehmens bezahlen.
Wenn Sie die Rechnung über Spendesk bezahlen möchten: Klicken Sie auf "Mit Spendesk bezahlen" im Reiter Rechnungen > Planen.
Eine Rechnung mit dem Status "Genehmigt" stornieren
Gehen Sie zum Reiter Anfragen > Alle Anfragen und suchen Sie die Rechnung, die gelöscht werden soll.
Wenn die Rechnung von einem Genehmiger genehmigt wurde, kann sie gelöscht werden.
Wenn die Rechnung von einem Genehmiger und von den Finanzteams (Controller) geprüft wurde, muss sie zurück zu Eingangsrechnungen > Überprüfen gesendet werden, damit die Controller sie stornieren (oder bearbeiten) können.