Um einen Zahlungsnachweis für Ihren Lieferanten zu erhalten, muss die Zahlung über Ihre Spendesk-Geldbörse erfolgt sein und in Spendesk den Status "Bezahlt" aufweisen. Andernfalls können wir Ihnen keinen Zahlungsnachweis ausstellen.
Fall 1: Der Lieferant gibt an, dass er trotz des PDF-Zahlungsnachweises auf Spendesk nicht bezahlt wurde.
Bitte kontaktieren Sie support@spendesk.com.
Fall 2: Sie müssen nur einen Zahlungsnachweis erbringen
Gehen Sie zu Eingangsrechnungen > Zahlungsverlauf.
Prüfen Sie den Stapel ab dem Datum der Zahlung der Rechnung.
Klicken Sie auf die bezahlte Rechnung.
Klicken Sie auf "PDF-Zahlungsnachweis abrufen".
Laden Sie die PDF-Datei herunter und senden Sie sie an den Lieferanten, der sie angefordert hat.
Wenn Sie noch etwas benötigen, wenden Sie sich bitte an support@spendesk.com.