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Single-Use Virtual Cards: Tips and Best Practices

A couple of tips to better use your single-use virtual card.

Einmal nutzbare virtuelle Karten: Tipps und Best Practices

Hier finden Sie praktische Tipps für die reibungslose Nutzung Ihrer einmal nutzbaren virtuellen Karte und zur Vermeidung häufiger Zahlungsprobleme.

Für: Alle Spendesk-Nutzer, die einmal nutzbare virtuelle Karten anfordern oder verwalten.

Bevor Sie beginnen

  • Jeder Mitarbeiter mit Berechtigung zur Kartenanfrage kann eine einmal nutzbare virtuelle Karte erstellen. Für diese Anleitung ist keine besondere Rolle erforderlich.

  • Einmal nutzbare virtuelle Karten sind einen Monat nach ihrer Erstellung gültig (bis zum Ende des Folgemonats).

  • Einmal nutzbare virtuelle Karten eignen sich nicht für wiederkehrende Zahlungen oder Zahlungen bei mehreren Händlern – nutzen Sie in diesem Fall eine wiederkehrende virtuelle Karte oder eine virtuelle Karte zur Mehrfachverwendung.

Virtuelle Karten bei Amazon verwenden

Für Einkäufe bei Amazon empfehlen wir die Nutzung einer physischen Karte oder einer virtuellen Karte zur Mehrfachverwendung anstelle einer einmal nutzbaren virtuellen Karte.

Praktische Tipps für Einkäufe bei Amazon:

  • Stellen Sie sicher, dass der Karteninhabername mit dem Namen des Amazon-Kontoinhabers übereinstimmt.

  • Verwenden Sie die Rechnungsadresse, die mit Ihrer Spendesk-Karte verknüpft ist (dies ist die Rechnungsadresse Ihres Unternehmens).

  • Halten Sie Ihre Spendesk Mobile App aktuell, um eine reibungslose 3D-Secure-Verifizierung (3DS) zu gewährleisten.

Wenn eine Zahlung bei Amazon fehlschlägt, ist häufig einer dieser Faktoren die Ursache.

Hotels und Unterkünfte buchen

Einmal nutzbare virtuelle Karten sind nur einen Monat gültig und funktionieren daher möglicherweise nicht bei Reisen, die weit im Voraus gebucht werden. Viele Hotels und Dienstleister verlangen, dass die Zahlungskarte während Ihres Aufenthalts aktiv bleibt, um zusätzliche Kosten oder Anpassungen abzudecken.

Unsere Empfehlung: Verwenden Sie für im Voraus getätigte Buchungen eine virtuelle Karte zur Mehrfachverwendung.

Mit virtuellen Karten zur Mehrfachverwendung können Sie ein festes Budget sowie ein konkretes Enddatum (bis zu 4 Jahre) festlegen – ideal für eine einzelne Reise oder ein kurzfristiges Projekt. Nur für Einheiten in Großbritannien und im EWR verfügbar.

Das Budget einer einmal nutzbaren virtuellen Karte können Sie nicht bearbeiten

Nach der Erstellung kann das Budget einer einmal nutzbaren virtuellen Karte nicht mehr bearbeitet oder reduziert werden. Wenn der Betrag falsch ist:

  1. Löschen Sie die vorhandene Karte.

  2. Erstellen Sie eine neue Karte mit dem korrekten Betrag.

Das Ablaufdatum können Sie nicht verlängern

Einmal nutzbare virtuelle Karten sind einen Monat gültig, um das Risiko von Missbrauch und Betrug zu minimieren. Verlängerungen sind nicht möglich.

⚠️ Warnung: Das Löschen oder Ablaufenlassen einer einmal nutzbaren virtuellen Karte ist endgültig. Sie können sie nicht reaktivieren oder erneut verwenden, selbst wenn eine Zahlung erstattet wird.

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