¿Qué es una tarjeta virtual multiuso y cuándo usarla?
Qué es una tarjeta multiuso
Las tarjetas virtuales multiuso ofrecen la capacidad de usar una sola tarjeta virtual para realizar múltiples pagos. Perfectas para proyectos, viajes y campañas, las características principales son:
Establecer un presupuesto fijo y una fecha de finalización
Realizar múltiples pagos con una sola tarjeta virtual segura
Disponible en Google o Apple Pay (si está disponible en tu región)
La tarjeta se desactiva automáticamente en la fecha de finalización
Cuándo usarla
Los principales casos de uso son los siguientes:
Administrar presupuestos de proyectos para campañas o eventos a corto plazo.
Cubrir gastos de viaje y alojamiento para viajes de negocios sin emitir tarjetas físicas.
Centralizar el control del presupuesto para compras ad hoc o actividades de equipo.
Quién puede usarla
Cualquier empleado que use Spendesk, ya que la función está disponible en todos los planes.
Solicita tu tarjeta virtual multiuso (escritorio)
Ve a tu cuenta y haz clic en Nueva Solicitud.
Luego Solicitar una Tarjeta Virtual
Selecciona la tarjeta Multiuso.
Rellena la información relacionada con tu solicitud (monto, descripción, fecha de finalización...)
Cuando estés listo, haz clic en Confirmar mi solicitud.
Una vez que hayas enviado tu solicitud con éxito, será automáticamente aprobada o enviada para aprobación dependiendo de tu política de aprobación. Deberías recibir una notificación una vez aprobada.
Luego, dirígete a la pestaña Gastos > Solicitudes.
Haz clic en "Obtener tarjeta".
Paga en línea como de costumbre, ingresando los números de tu tarjeta, la fecha de vencimiento, el código CVV y la dirección de facturación.
Verifica tu pago si estás realizando una compra en línea:
Si formas parte de una cuenta cuya moneda principal es GBP, se te pedirá que ingreses tu contraseña de pago, que puedes encontrar bajo tu tarjeta multiuso.
Si formas parte de una cuenta cuya moneda principal es EUR, necesitarás tener descargada la aplicación móvil y un número de teléfono verificado para validar el pago.
Solicitar una tarjeta virtual multiuso (móvil)
También puedes solicitar tarjetas multiuso desde la aplicación móvil 📲.
Desde la página de Inicio de la app, selecciona '+ Nueva Solicitud', luego 'Solicitar una tarjeta virtual' y elige 'Multiuso', luego ingresa un monto, una descripción y completa los campos relevantes/obligatorios.
Envía tu solicitud y espera a que sea aprobada (a menos que tu política de aprobación requiera 'sin aprobación' o 'a veces', en cuyo caso puede ser aprobada automáticamente).
Una vez aprobada, dirígete a la pestaña "Mis tarjetas" para encontrar los detalles de tu tarjeta.
Ver detalles de la tarjeta multiuso
Una vez que tu solicitud de tarjeta multiuso haya sido aprobada, encontrarás la tarjeta directamente en la pestaña Tarjetas > Multiuso en el escritorio. En móvil, está listada directamente bajo la pestaña "Mis tarjetas".
Tu tarjeta multiuso está bloqueada
Bloquéala manualmente
Dirígete a la pestaña "Tarjetas Multiuso".
Selecciona la tarjeta.
Haz clic en 'Pausar tarjeta'
Puedes desbloquearla en cualquier momento, excepto si la fecha de finalización ha pasado.
→ Ten en cuenta que cualquier administrador en tu equipo también puede bloquear la tarjeta manualmente.
Eliminar tu tarjeta multiuso
Has alcanzado la fecha de finalización de tu tarjeta o has gastado todo lo que necesitabas. Puedes eliminarla directamente para que no aparezca más en la lista.
Dirígete a la pestaña "Tarjetas Multiuso".
Selecciona la tarjeta.
Haz clic en "Cancelar / Eliminar" en la parte inferior de la página
⚠️ Ten cuidado, una vez que la tarjeta se elimina, no es posible restaurarla.
FAQ
¿Puedo ajustar el presupuesto después de que se emita la tarjeta?
Actualmente, el presupuesto se fija en la emisión para mantener el control sobre los gastos del proyecto.
¿Qué sucede si necesito extender la fecha de vencimiento de la tarjeta?
Necesitarás crear una nueva tarjeta con una nueva fecha de vencimiento.
¿Cuál es la fecha de vencimiento máxima?
Puedes elegir una fecha de hasta 4 años.
¿Esta tarjeta se puede usar para múltiples transacciones?
Sí, las tarjetas virtuales multiuso permiten múltiples transacciones dentro del presupuesto y plazo establecidos.
¿Cómo se establece el presupuesto de la tarjeta?
Solicitas el monto del presupuesto, la fecha de finalización y proporcionas el centro de costos en la solicitud. El aprobador puede entonces aprobar o denegar la solicitud.