La Verificación del Beneficiario (VoP) es una nueva medida de seguridad que le permite verificar la identidad del destinatario antes de realizar una transferencia. Este servicio comprueba que el nombre del destinatario coincide con el IBAN, ayudando a prevenir el fraude y garantizando que sus pagos lleguen a la cuenta correcta.
La VoP es obligatoria según el Reglamento europeo de Pagos Instantáneos (IPR) y se aplica a todas las transferencias SEPA.
¿Cómo funciona la Verificación del Beneficiario?
1. Programe sus pagos para activar la verificación: al programar el pago de una factura o el reembolso de un gasto (o un lote de ellos), Spendesk consulta el banco del destinatario para validar que el nombre del titular de la cuenta coincide con el IBAN proporcionado.
2. Consulte el resultado de la verificación y revise si es necesario
La verificación devuelve uno de los tres posibles resultados:
Coincidencia completa: El nombre coincide totalmente con los registros bancarios. ¡Todo correcto! No mostramos ningún mensaje para mantener su flujo de trabajo ágil.
Coincidencia aproximada: El nombre presenta diferencias menores (como errores tipográficos o abreviaciones)
Sin coincidencia: El nombre y el IBAN no coinciden con los registros bancarios
Verificación no posible: La verificación no pudo completarse
3. Decida si continúa En función del resultado, puede optar por continuar con el pago o corregir los datos del destinatario. La VoP nunca bloquea su pago. Simplemente proporciona información adicional para ayudarle a tomar una decisión informada.
Comprensión de los resultados de verificación
⚠️ Coincidencia aproximada
Existe una pequeña diferencia en el nombre, que podría ser:
Una variación ortográfica: "Philip" en lugar de "Philippe"Segundo nombre o inicial ausente
Nombre comercial abreviado
Recomendación: Compruebe los datos con su destinatario y edite el nombre del destinatario con el nombre sugerido en el resultado de la verificación. Al confirmar la transferencia, usted asume la responsabilidad de que la información del destinatario sea correcta.
❌ Sin coincidencia
El nombre y el IBAN no coinciden según el banco del destinatario.
Importante: Esto no significa necesariamente que tenga el destinatario equivocado. Por ejemplo:
El beneficiario puede utilizar un nombre comercial diferente a su razón social legal
Puede haber guardado al destinatario como "John Doe", pero el nombre legal de su cuenta bancaria es "Spendesk"
Recomendación: Verifique los datos del beneficiario con su destinatario antes de continuar. Al confirmar la transferencia, usted asume la responsabilidad de que la información del destinatario sea correcta.
ℹ️ Verificación no posible
No se pudo completar la verificación. Esto puede ocurrir si:
El banco del destinatario aún no admite la Verificación del Beneficiario
Se produjo un problema técnico temporal
Recomendación: Puede continuar con el pago si está seguro de los datos del destinatario. Al confirmar la transferencia, usted asume la responsabilidad de que la información del destinatario sea correcta.
¿Dónde aparece la verificación VoP?
La verificación VoP aparece al programar pagos para:
Facturas: Durante el flujo de programación de pagos
Gastos: Durante el flujo de programación de reembolsos
Transferencias salientes desde su Cartera Spendesk
Notas importantes:
Para las solicitudes de pago que requieren aprobación, solo el aprobador verá el resultado de la verificación VoP durante el paso de confirmación, no la persona que inició la solicitud
La VoP está integrada automáticamente en sus flujos de pago: no se requiere configuración
Consejos para una verificación exitosa
Introduzca siempre el nombre del destinatario exactamente como aparece en su cuenta bancaria oficial
Si recibe un "Sin coincidencia", contacte al proveedor para confirmar el nombre legal de su cuenta
Guarde los beneficiarios de uso frecuente con sus nombres legales correctos para evitar discrepancias futuras
Preguntas Frecuentes
¿La VoP bloqueará mis pagos?
No. La VoP es una herramienta informativa que le ayuda a tomar decisiones informadas. Siempre puede optar por realizar una transferencia independientemente del resultado de la verificación.¿Qué hago si no estoy seguro sobre un resultado de verificación?
Contacte a su destinatario para confirmar los datos de su cuenta antes de proceder con el pago.¿La VoP se aplica a todos los tipos de transferencia?
La VoP se aplica actualmente a las transferencias SEPA (incluidos los pagos instantáneos) para facturas y gastos programados a través de Spendesk.
¿Necesita ayuda?
Contacte a nuestro equipo de soporte si tiene preguntas sobre un resultado específico de verificación VoP.