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Tasas de viáticos personalizadas

Permite a los empleados solicitar viáticos con tus propias tarifas predefinidas

Configurar tasas de viáticos personalizadas

Los administradores pueden crear políticas de viáticos personalizadas y definir sus propias tarifas de reembolso para cualquier país mediante una plantilla Excel.

Nota: las entidades alemanas disponen de una configuración de viáticos independiente con tarifas mantenidas por Spendesk.

⚠️ Los ejemplos de este artículo son orientativos únicamente y no deben considerarse como asesoramiento legal, fiscal o de nómina. Confirma siempre tus tarifas y reglas con tu asesor de nómina, fiscal o legal antes de activar una política.

Crear una política

  1. Ve a Parámetros → Normas de la empresa → Reembolsos → Viáticos

  2. Activa los viáticos si es necesario y haz clic en Nueva política.

  3. Selecciona una fecha de entrada en vigor.

  4. Descarga la plantilla Excel, complétala e impórtala.

  5. Revisa los posibles errores de validación y crea la política.

Los empleados podrán entonces enviar solicitudes de viáticos en el marco de la política configurada.

La plantilla Excel

  • Country code — Obligatorio. Código ISO 3166 alpha-2 (ej.: FR, US, GB). Ver guía.

  • Specific destination — Opcional. Ciudad o zona (ej.: área de Madrid, Nueva York). Déjalo vacío para la tarifa aplicable a todo el país.

  • Currency — Obligatorio. Divisa para todos los importes de esa fila.

  • Reduced allowance — Importe para el primer/último día de desplazamiento o días parciales.

  • Daily allowance — Importe para los días completos de desplazamiento.

  • Breakfast / Lunch / Dinner — Importes utilizados cuando las comidas afectan al cálculo.

  • Meal rule — Cómo se aplican los importes de las comidas (ver más abajo).

  • Lodging — Importe utilizado cuando el alojamiento afecta al cálculo.

  • Lodging rule — Cómo se aplican los importes del alojamiento (ver más abajo).

Cada país debe tener al menos una fila que cubra todo el país (Specific destination vacío) como valor por defecto. Las filas específicas por destino son opcionales.

Reglas de comidas y alojamiento

  • Add if incurred — el importe se añade si el empleado lo ha pagado.

  • Deduct if provided — el importe se deduce si la empresa lo ha proporcionado o pagado.

  • Disabled — las comidas o el alojamiento no afectan al cálculo. No se pedirá a los empleados que los declaren.

Fechas de entrada en vigor y períodos de política

Cada política se aplica a partir de su fecha de entrada en vigor. La mayoría de las empresas crean una política por año. Cuando las tarifas cambian, crea una nueva política con una nueva fecha de entrada en vigor.

Nota: una sola solicitud de viáticos no puede abarcar dos períodos de política distintos. Si un desplazamiento cruza un nuevo período, el empleado debe enviar solicitudes separadas.


Ejemplos de configuración por país

Los siguientes ejemplos muestran patrones de configuración habituales. No constituyen asesoramiento legal ni de nómina. Úsalos como punto de partida y adáptalos a la política de tu empresa y a los requisitos locales.


Alemania

Alemania continúa siendo compatible de forma independiente con tarifas actualizadas mantenidas por Spendesk.

Para configuraciones personalizadas, Alemania se adapta generalmente bien a un modelo de indemnidad diaria:

  • Indemnidad reducida para los días de llegada/salida o días parciales

  • Indemnidad diaria para los días completos

  • Deducción de comidas cuando estas son proporcionadas

  • Alojamiento gestionado por separado o mediante una indemnidad de alojamiento si tu empresa la contempla

Ejemplo de configuración:

  • Country code: DE

  • Currency: EUR

  • Reduced allowance: 14

  • Daily allowance: 28

  • Breakfast: 5.60

  • Lunch: 11.20

  • Dinner: 11.20

  • Meal rule: Deduct if provided

  • Lodging: 20

  • Lodging rule: Deduct if provided

Utiliza la compatibilidad oficial alemana cuando corresponda. Usa la configuración personalizada únicamente si tu empresa gestiona deliberadamente sus propias tarifas.


Francia

Francia puede requerir una configuración diferente según si el desplazamiento es nacional o internacional.

Desplazamientos nacionales en Francia

Para los desplazamientos nacionales, las empresas suelen configurar la política como reembolso por partida en lugar de indemnidad diaria.

Una configuración habitual es:

  • Reduced allowance: 0

  • Daily allowance: 0

  • Comidas: añadidas si se incurren

  • Alojamiento: añadido si se incurre

  • Breakfast: a menudo desactivado o a 0, según tu política

Ejemplo de configuración:

  • Country code: FR

  • Currency: EUR

  • Reduced allowance: 0

  • Daily allowance: 0

  • Breakfast: 0

  • Lunch: 21.10

  • Dinner: 21.10

  • Meal rule: Add if incurred

  • Lodging: 75.60

  • Lodging rule: Add if incurred

Empleados franceses en desplazamiento al extranjero

Para desplazamientos internacionales desde una entidad francesa, las empresas pueden usar una indemnidad diaria basada en el destino con deducciones cuando el alojamiento o las comidas son proporcionados.

Una configuración habitual es:

  • Daily allowance: tarifa internacional oficial o validada por la empresa

  • Reduced allowance: tarifa reducida validada por la empresa, si aplica

  • Comidas: deducidas si son proporcionadas

  • Alojamiento: deducido si es proporcionado

Ejemplo de configuración:

  • Country code: GB

  • Currency: EUR

  • Reduced allowance: 100

  • Daily allowance: 160

  • Breakfast: 0

  • Lunch: 28

  • Dinner: 28

  • Meal rule: Deduct if provided

  • Lodging: 104

  • Lodging rule: Deduct if provided

En este ejemplo, los importes de deducción para comidas y alojamiento se calcularían a partir de tus reglas de indemnidades internacionales validadas.


Estados Unidos

Para las políticas estadounidenses, las empresas suelen separar:

  • Comidas y gastos varios

  • Alojamiento

Una configuración habitual es:

  • Daily allowance: indemnidad completa para comidas y gastos varios

  • Reduced allowance: importe del primer/último día, a menudo un porcentaje de la indemnidad diaria completa

  • Comidas: deducidas si son proporcionadas

  • Alojamiento: añadido si se incurre, únicamente si tu empresa abona una indemnidad de alojamiento a tanto alzado a través de los viáticos

Si el alojamiento se reembolsa a través de los gastos habituales, define el alojamiento como Disabled.

Ejemplo de configuración — EE.UU. (general):

  • Country code: US

  • Currency: USD

  • Reduced allowance: 44.25

  • Daily allowance: 59

  • Breakfast: 13

  • Lunch: 15

  • Dinner: 26

  • Meal rule: Deduct if provided

  • Lodging: 107

  • Lodging rule: Add if incurred

Ejemplo de configuración — EE.UU. (Nueva York):

  • Country code: US

  • Specific destination: New York

  • Currency: USD

  • Reduced allowance: 60

  • Daily allowance: 80

  • Breakfast: 18

  • Lunch: 20

  • Dinner: 36

  • Meal rule: Deduct if provided

  • Lodging: 300

  • Lodging rule: Add if incurred

Si utilizas las tarifas oficiales estadounidenses, asegúrate de que tu equipo de finanzas o nómina valide las tarifas aplicables, la cobertura por destino, la gestión del primer/último día, el desglose de comidas y el tratamiento del alojamiento.


España

España funciona generalmente bien con una configuración de indemnidad diaria.

Una configuración habitual es:

  • Indemnidad reducida para los días sin pernoctación o días parciales

  • Indemnidad diaria para los días con pernoctación o días completos

  • Impacto de comidas desactivado, salvo que tu empresa tenga una regla interna para reducir las indemnidades cuando las comidas son proporcionadas

  • Alojamiento gestionado por separado, salvo que tu empresa utilice una indemnidad de alojamiento a tanto alzado

Ejemplo de configuración — España (general):

  • Country code: ES

  • Currency: EUR

  • Reduced allowance: 26.67

  • Daily allowance: 53.34

  • Breakfast: 0

  • Lunch: 0

  • Dinner: 0

  • Meal rule: Disabled

  • Lodging: 0

  • Lodging rule: Disabled

Ejemplo de configuración — España (internacional):

  • Country code: ES

  • Specific destination: International

  • Currency: EUR

  • Reduced allowance: 48.08

  • Daily allowance: 91.35

  • Breakfast: 0

  • Lunch: 0

  • Dinner: 0

  • Meal rule: Disabled

  • Lodging: 0

  • Lodging rule: Disabled

Si tu empresa desea reducir la indemnidad cuando las comidas son proporcionadas, define los importes de deducción internamente y utiliza Deduct if provided.


Suiza

Suiza suele estar regida por la política interna de la empresa. Muchas empresas definen sus propias tarifas de reembolso y las validan con sus asesores de nómina o fiscales.

Una configuración habitual es:

  • Indemnidades diarias y reducidas si tu empresa aplica una política diaria

  • O indemnidades diarias y reducidas a 0 con comidas y alojamiento añadidos si se incurren

  • Alojamiento desactivado si el hospedaje se reembolsa mediante un proceso de gastos independiente

Ejemplo de configuración:

  • Country code: CH

  • Currency: CHF

  • Reduced allowance: 0

  • Daily allowance: 0

  • Breakfast: 15

  • Lunch: 25

  • Dinner: 35

  • Meal rule: Add if incurred

  • Lodging: 0

  • Lodging rule: Disabled

Esto te permite reflejar la política de tu empresa manteniendo la configuración sencilla.


Reino Unido

Las reglas de viáticos en el Reino Unido pueden variar según si se utilizan tarifas de referencia nacionales, tarifas de subsistencia en el extranjero o tarifas propias de la empresa.

La plantilla personalizada actual puede admitir políticas británicas con algunas limitaciones, especialmente cuando se traduce la política en importes de indemnidades reducidas y diarias.

Un patrón de configuración sencillo podría ser:

  • Indemnidad reducida para desplazamientos cortos o parciales

  • Indemnidad diaria para desplazamientos de día completo o con pernoctación

  • Importes de comidas deducidos si la indemnidad ya incluye comidas

  • Alojamiento añadido si se incurre o desactivado si se reembolsa por separado

Ejemplo de configuración — Reino Unido (general):

  • Country code: GB

  • Currency: GBP

  • Reduced allowance: 10

  • Daily allowance: 25

  • Breakfast: 0

  • Lunch: 0

  • Dinner: 0

  • Meal rule: Disabled

  • Lodging: 0

  • Lodging rule: Disabled

Ejemplo de configuración — Reino Unido (Londres):

  • Country code: GB

  • Specific destination: London

  • Currency: GBP

  • Reduced allowance: 40

  • Daily allowance: 80

  • Breakfast: 10

  • Lunch: 25

  • Dinner: 35

  • Meal rule: Deduct if provided

  • Lodging: 180

  • Lodging rule: Add if incurred

Los umbrales horarios británicos y algunas estructuras de tarifas en el extranjero pueden requerir interpretación adicional. Para cálculos estrictamente conformes con las normas británicas, confirma la configuración con tu asesor de nómina.


Austria

Austria utiliza habitualmente métodos de cálculo por horas o basados en fracciones, como los doceaavos de una tarifa diaria.

La plantilla actual puede admitir configuraciones austriacas simplificadas, pero no modela completamente todos los métodos de cálculo por horas o transfronterizos.

Una configuración simplificada podría ser:

  • Indemnidad reducida para los días de desplazamiento parciales

  • Indemnidad diaria para los días de desplazamiento completos

  • Reglas de comidas y alojamiento basadas en la política de tu empresa

Ejemplo de configuración:

  • Country code: AT

  • Currency: EUR

  • Reduced allowance: 15

  • Daily allowance: 30

  • Breakfast: 0

  • Lunch: 15

  • Dinner: 15

  • Meal rule: Deduct if provided

  • Lodging: 17

  • Lodging rule: Add if incurred

Si tu empresa necesita cálculos estrictos basados en horas o doceaavos, valida la configuración con nómina antes de activar la política.


Polonia

Polonia puede representarse a menudo con un modelo de indemnidad diaria con importes reducidos y de día completo.

Una configuración habitual es:

  • Indemnidad reducida para los días cortos o parciales

  • Indemnidad diaria para los días completos

  • Deducciones de comidas cuando estas son proporcionadas, si así lo requiere la política de tu empresa

  • Reglas de alojamiento basadas en tu política y los requisitos de justificantes

Ejemplo de configuración:

  • Country code: PL

  • Currency: PLN

  • Reduced allowance: 22.50

  • Daily allowance: 45

  • Breakfast: 11.25

  • Lunch: 11.25

  • Dinner: 22.50

  • Meal rule: Deduct if provided

  • Lodging: 0

  • Lodging rule: Disabled

Las normas polacas pueden incluir importes mínimos legales y tarifas internacionales específicas por destino. Confirma la configuración con tu asesor de nómina.


Limitaciones actuales

  • Las solicitudes deben tener una duración mínima de 8 horas.

  • Una sola solicitud no puede abarcar dos períodos de política distintos.

  • Si no existe ninguna tarifa para el país de destino del empleado, este no podrá enviar una solicitud hasta que se actualice la política.

Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo tener tarifas diferentes para distintas ciudades?

    • Sí. Añade una fila por ciudad utilizando el mismo country code y un valor Specific destination diferente.

  • ¿Qué ocurre si el país del empleado no está en la plantilla?

    • El empleado verá un error. Añade el país que falta en el archivo Excel e impórtalo de nuevo.

  • ¿Puedo desactivar las comidas o el alojamiento?

    • Sí. Define la regla correspondiente como Disabled — por ejemplo, si el alojamiento se reembolsa mediante un flujo de gastos independiente.

  • ¿Los ejemplos de la plantilla son legalmente conformes?

    • No. Solo ilustran el formato esperado. Valida siempre las tarifas y las reglas con tu asesor de nómina o fiscal.

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