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Solicita una tarjeta virtual
Actualizado hace más de un mes

Solicita una tarjeta virtual

  • Ve a tu cuenta y haz clic en Nueva Solicitud.

  • A continuación, haz clic en Presentar una solicitud de compra > Solicitar una tarjeta virtual.

  • Puedes elegir entre una tarjeta de un solo uso y una tarjeta de pagos recurrentes.

  • Rellena la información relacionada con tu solicitud (cantidad, descripción, proveedor...).

  • Cuando tengas todo listo, haz clic en "Confirmar mi solicitud".

  • Cuando hayas enviado tu solicitud, esta se autorizará automáticamente o deberá ser aprobada en función de tu política de autorización. En cuanto la solicitud sea validada, recibirás una notificación.

  • Tras la aprobación, dirígete a la pestaña Gastos > Solicitudes.

  • Haz clic en "Obtener tarjeta".

  • Paga en línea como de costumbre, introduciendo los números de tu tarjeta, la fecha de vencimiento, el código CVV y la dirección de facturación.

  • Algunas transacciones requerirán una confirmación 3DS. Por eso, te solicitamos que introduzcas tu número de teléfono en Spendesk.

Solicitud y uso (móvil)

También puedes solicitar tarjetas recurrentes desde la app móvil.

Para eso:

  • Conéctate

  • En la página de inicio, selecciona '+Nueva solicitud', luego 'Solicitar una tarjeta virtual' y elige 'Recurrente', luego introduce un importe, una descripción y rellena los campos relevantes/obligatorios.

  • Envía tu solicitud y espera a que sea aprobada (a menos que tu política de aprobación sea 'sin aprobación' o 'a veces', en cuyo caso será aprobada automáticamente).

Solicita siempre un presupuesto un poco más elevado

Los proveedores solo pueden cobrar lo que se haya cargado en la tarjeta. Añadimos automáticamente 2 €/$/£ para cubrir los cargos adicionales. Sin embargo, te aconsejamos redondear la cantidad solicitada con el monto (en euros/dólares/libras) más cercano. Los fondos restantes se devolverán a tu monedero tan pronto como se liquide el pago.

Presupuestos trimestrales / anuales

Las tarjetas de pagos recurrentes son válidas por 4 años y puedes realizar varios pagos hasta alcanzar el límite de tu presupuesto mensual.

¿Puedo establecer un presupuesto trimestral o anual para mi abono?

Sí, puedes elegir entre un presupuesto mensual, trimestral o anual.

Cancela tu solicitud

¿Has solicitado una tarjeta virtual pero al final no la usarás? No te preocupes, puedes cancelar la solicitud.

  • Dirígete a la pestaña "Solicitudes".

  • marca la casilla a la izquierda de la solicitud.

  • Puedes seleccionar varias a la vez si es necesario.

  • El botón «cancelar» aparece en la parte superior de la página: ¡haz clic en él !

¿Ha quedado contestada tu pregunta?