Para identificar qué comerciante cargó su tarjeta, siga estos pasos:

El nombre del comerciante, como aparece en "Descripción de la transacción", también se incluye en su exportación final. Esto permite a los controladores y propietarios de cuentas rastrear el nombre del proveedor en sus exportaciones si es necesario.

Tenga en cuenta que cuando utilice una tarjeta de suscripción (por ejemplo, para Apple) en otros sitios web, el nombre del proveedor se mostrará como "Apple", aunque los detalles de la transacción muestren otro sitio web. Para asegurarse de que no haya problemas, cambie manualmente el nombre del proveedor cuando suba su recibo.

P1: No encuentro el nombre del comerciante en la "Descripción de la transacción". ¿Qué debo hacer?
R1: Asegúrese de que está viendo el pago correcto en la pestaña Pagos. Si el nombre del comerciante aún no aparece, póngase en contacto con support@spendesk.com para obtener más ayuda.

P2: ¿Puedo rastrear todas mis suscripciones con este método?
R2: Sí, este método funciona tanto para pagos individuales como para pagos de suscripción. Simplemente siga los pasos indicados para encontrar el nombre del comerciante.

P3: Tengo varios proveedores que cargan la misma tarjeta. ¿Cómo puedo diferenciarlos?
R3: Si tiene varios proveedores que utilizan la misma tarjeta, el "Nombre del comerciante" seguirá apareciendo en la "Descripción de la transacción". Puede utilizar esta información en sus exportaciones o consultar la transacción específica en la pestaña Pagos para identificar el cargo correcto. Ver esta parte.