Descarga tus pagos y recibos
Exporta tus pagos de Spendesk y sus recibos como un archivo .zip, ya sea para tus propios registros o en nombre de tu equipo.
Para: todos los usuarios (sus propios pagos); Team managers, Cost center owners, Account owners y Controllers (pagos de compañeros).
Antes de empezar
Siempre puedes descargar tus propios pagos y recibos, independientemente de tu rol.
Para descargar los pagos de otras personas, debes ser Team manager, Cost center owner, Account owner o Controller.
Puedes seleccionar hasta 300 pagos por descarga cuando incluyes recibos.
Puedes seleccionar hasta 10.000 pagos por descarga cuando los recibos están excluidos.
Los Controllers que necesiten exportar pagos ilimitados de una sola vez deben usar Bookkeep > All Payables en su lugar, que no tiene límite de descarga.
Instrucciones paso a paso
Inicia sesión en tu cuenta de Spendesk.
Ve a Payments.
Marca la casilla junto a cada pago que quieras descargar, o utiliza los filtros para acotar la lista.
Haz clic en el botón Download with receipts. Si no necesitas los recibos, haz clic en Download en su lugar.
Espera a que Spendesk genere un archivo .zip que contenga tus pagos y recibos.
Abre el archivo .zip descargado para acceder a tus documentos.
Resultados esperados
El archivo .zip contiene:
Un archivo resumen (en formato .csv) con todos los pagos seleccionados realizados con Spendesk.
Los recibos añadidos a esos pagos en Spendesk, si has elegido incluirlos.
El archivo resumen incluye las siguientes columnas:
Fecha de autorización del pago
- Fecha de liquidación
- Mes del pago
- Nombre del empleado
- Equipo, cuando corresponda
- Centro de costes
- Descripción del pago proporcionada por el comercio
- Proveedor
- Método de pago
- Tipo de línea, por ejemplo, pago u otro
- Importe en moneda local
- Moneda local
- Importe de débito
- Importe de crédito
- Moneda
- Estado
- Indicación de si se ha proporcionado un recibo
- Nombre del recibo
- Referencia de la cuenta por pagar
- Código analítico, cuando corresponda.
La referencia de la cuenta por pagar es el identificador interno de Spendesk de la cuenta por pagar vinculada al pago. Permite conciliar el pago con el registro de la cuenta por pagar correspondiente. Esta columna queda vacía cuando no hay ninguna cuenta por pagar contable vinculada al pago.
Solución de problemas
Síntoma: Ves un mensaje de error o el botón de descarga aparece deshabilitado al seleccionar un número elevado de pagos.
Causa: Has superado el límite de 300 pagos (con recibos) o el límite de 10.000 pagos (sin recibos).
Resolución:
Acota tu selección utilizando los filtros de fecha para reducir el número de pagos.
Descarga los pagos en lotes más pequeños (por ejemplo, por semana o mes).
Si eres Controller y necesitas una exportación ilimitada, usa Bookkeep > All Payables en su lugar.
Síntoma: No puedes ver ni seleccionar los pagos de un compañero.
Causa: No tienes el rol necesario para ver los pagos de otros usuarios.
Resolución: Pide a un Account owner, Admin o Controller que descargue los pagos por ti, o solicita el rol de Team manager/Cost center owner si corresponde.
👥 Solo los Team managers, Cost center owners, Account owners y Controllers pueden descargar los pagos y recibos de sus compañeros.
⚠️ Las descargas están limitadas a 300 pagos con recibos y 10.000 pagos sin recibos. Para exportaciones ilimitadas, los Controllers deben usar Bookkeep > All Payables en su lugar.