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Eliminar un recibo añadido en un pago

Aprenda a eliminar un recibo en caso de error en Spendesk.

Actualizado hace más de un mes

Si has subido el recibo incorrecto para un pago, no te preocupes.
Solo necesitas agregar el recibo correcto y podrás eliminar el anterior.

Como reemplazar un recibo:

Paso 1: Agregar un nuevo (correcto) recibo

  1. Ve a la pestaña Todos los pagos.

  2. Selecciona tu pago.

  3. Haz clic en "Subir otro recibo" o arrastra y suelta el recibo correcto en la barra lateral derecha.

Paso 2: Eliminar el recibo incorrecto

  1. En el mismo pago, selecciona el recibo incorrecto.

  2. Haz clic en el icono de la papelera en la esquina superior izquierda de la ventana emergente que aparece con tu recibo.

Notas importantes:

  • Debes cargar otro recibo antes de poder eliminar el antiguo.

  • No es posible eliminar un recibo si el pago ya ha sido exportado

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