Las tarjetas de un solo uso son tarjetas de débito diseñadas para una compra única o para comprar un solo artículo en marketplaces. Ofrecen una forma sencilla, segura y flexible de gestionar transacciones específicas.
Vencimiento y duración de las tarjetas de un solo uso
Una tarjeta de un solo uso no vence hasta que veas los detalles de la tarjeta en la página de Solicitudes. Si no has abierto los detalles de la tarjeta, esta sigue siendo válida.
Las tarjetas de un solo uso vencen en los siguientes casos:
Inmediatamente después de que se haya iniciado un pago (es decir, cuando comienza el proceso de liquidación).
4 días después de la primera autorización bancaria, incluso si la transacción no se completa.
15 días después de la generación de la tarjeta si no se ha utilizado (esto aplica si solo abres los detalles de la tarjeta y no la usas para una transacción en los siguientes 15 días).
Si una tarjeta de un solo uso se genera en una fecha específica, será válida hasta el último día del mes siguiente. Por ejemplo, si generas una tarjeta el 8 de septiembre, vencerá el 31 de octubre. Después de esa fecha, la tarjeta ya no podrá ser utilizada.
Cuándo usar una tarjeta recurrente
Para transacciones específicas como alquiler de coches, reservas de viajes o de hoteles, una tarjeta recurrente puede ser una mejor opción. Las tarjetas de un solo uso no suelen ser adecuadas para pagos recurrentes.
Cancelación y manejo de transacciones fallidas
Si se cancela una autorización de transacción después de haber sido aprobada, no se realizará ningún cargo. Los fondos se devolverán a tu saldo disponible. El pago debe realizarse en un plazo de 18 días, después de lo cual la autorización se cancelará automáticamente (en casos raros, hasta 32 días).
Por esta razón, algunas transacciones pueden aparecer como "pendientes" antes de ser canceladas.
Proceso de liquidación
Un pago se considera completado cuando el comerciante confirma la transacción, generalmente entre 1 y 4 días después de la autorización inicial. Tras la confirmación, la transacción se moverá de Solicitudes a Pagos del mes.
De 'Solicitudes' a 'Pagos'
Una vez que se ha autorizado un pago, la solicitud desaparecerá de la página de Solicitudes y aparecerá en la sección de Pagos. Las tarjetas virtuales suelen bloquearse rápidamente después de ser utilizadas, lo que puede requerir generar una nueva tarjeta si el comerciante rechaza el pago. Esto sucede porque la tarjeta aparece como "utilizada".
Autorizaciones de bajo monto
Al realizar una compra, algunos comerciantes realizan pequeñas transacciones de prueba (generalmente de 1 o 2 EUR) para verificar la validez de la tarjeta. Estas pruebas son seguidas por el monto real de la compra. En algunos casos, el saldo total puede no ser suficiente para cubrir tanto la prueba como la compra, por lo que recomendamos establecer un presupuesto ligeramente superior para evitar problemas.
FAQ
¿Qué pasa si una tarjeta de un solo uso vence antes de que la use?
Si una tarjeta de un solo uso vence antes de utilizarla, puedes generar una nueva tarjeta. Recuerda que las tarjetas vencen después de 15 días de inactividad o inmediatamente después de la primera autorización o liquidación.¿Cómo puedo cancelar un pago si el comerciante no completa la transacción?
Si una autorización es cancelada por el comerciante o decides cancelarla, no se realizará ningún cargo. Los fondos se devolverán a tu saldo disponible.¿Puedo usar una tarjeta de un solo uso para suscripciones?
Las tarjetas de un solo uso están diseñadas para transacciones puntuales. Para pagos recurrentes como suscripciones, recomendamos usar una tarjeta recurrente.¿Cómo sé si un pago se ha completado o se ha cancelado?
Puedes hacer un seguimiento de tus pagos en la sección de Pagos del mes. Las transacciones canceladas también aparecerán como "pendientes" o "canceladas" en tu cuenta hasta que se procesen completamente.