Para obtener un comprobante de pago de tu proveedor, el pago debe haberse realizado desde tu monedero de Spendesk y aparecer con el estado "Pagado" en Spendesk. De lo contrario, no podremos proporcionarte un justificante de pago.
Caso 1: el proveedor indica que no se le ha pagado a pesar del justificante de pago en PDF en Spendesk
Ponte en contacto con support@spendesk.com.
Caso 2: Sólo necesitas proporcionar un comprobante de pago
Ve a Facturas > Historial.
Comprueba el lote desde la fecha de pago de la factura.
Haz clic en la factura pagada.
Haz clic en "Obtener comprobante de pago en PDF".
Descarga el archivo PDF y envíalo al proveedor que lo solicita.
Si necesitas algo más, por favor contacta support@spendesk.com.