Trelica vous aide à suivre et optimiser vos dépenses d'abonnements SaaS en se synchronisant directement avec vos données Spendesk. La connexion des deux outils permet à Trelica de récupérer automatiquement vos dépenses Spendesk une fois l'autorisation accordée.
Pour : les Propriétaires de compte, quel que soit le plan Spendesk.
Avant de commencer
Conditions | Details |
Rôle | Les identifiants du titulaire du compte sont requis pour autoriser la connexion sur Spendesk. |
Accès Trelica | Accès administrateur à votre compte Trelica. |
Plan | Disponible sur toutes les offres tarifaires de Spendesk. |
💡 Astuce : effectuez cette connexion depuis un ordinateur, car la fenêtre d'autorisation peut ne pas s'afficher correctement sur les navigateurs mobiles.
Instructions étape par étape
Connectez-vous à votre compte Trelica.
Accédez à Intégrations.
Cliquez sur le logo Spendesk.
Cliquez sur Connecter.
Connectez-vous à Spendesk avec vos identifiants en tant que Propriétaires de compte.
Sélectionnez l'entité Spendesk que vous souhaitez connecter dans la fenêtre pop-up.
Cliquez sur Autoriser.
Résultat attendu
Vous êtes redirigé vers Trelica, et votre compte Spendesk est désormais connecté. Une fois le processus de synchronisation terminé, vos dépenses SaaS apparaissent dans Trelica.
Résolution des problèmes
Symptôme : après avoir cliqué sur Connecter, Trelica vous demande de saisir manuellement des données API au lieu d'afficher la fenêtre de connexion Spendesk.
Cause : le flux d'autorisation OAuth entre Trelica et Spendesk n'a pas déclenché la redirection vers la page de connexion Spendesk.
Résolution :
Vérifiez que vous disposez d'un accès Propriétaires de compte sur Spendesk et d'un accès administrateur sur Trelica.
Actualisez la page Integrations dans Trelica et cliquez à nouveau sur Connect.
Si la fenêtre de connexion n'apparaît toujours pas, contactez le support Spendesk avec une capture d'écran de l'écran sur lequel vous êtes bloqué, afin que l'équipe puisse examiner la demande de connexion.
👥 Rôles : seul un Propriétaires de compte peut autoriser la connexion à Spendesk. Les autres rôles ne verront pas l'option Autoriser.
Quand contacter le support ?
Contactez le support Spendesk si :
la fenêtre de connexion Spendesk n'apparaît jamais après avoir cliqué sur “Connecter” dans Trelica.
vos dépenses SaaS n'apparaissent pas dans Trelica plus de 24 heures après la synchronisation.