Aperçu
Dans le cadre de la transformation numérique de la Belgique, la facturation électronique devient obligatoire pour les entreprises opérant en Belgique. Pour vous conformer à ces réglementations et échanger de manière transparente des factures électroniques avec vos fournisseurs, clients et administrations publiques, votre entreprise doit être inscrite sur le réseau Peppol.
Nous ouvrirons très bientôt l'inscription en libre-service dans Spendesk.
Si vous souhaitez déclarer Spendesk comme votre point d'accès Peppol, vous pouvez contacter votre Customer Success Manager et nous créerons votre identifiant de participant et déclarerons Spendesk comme votre PAP.
Pourquoi avez-vous besoin d'une inscription Peppol dans Spendesk ?
L'inscription sur le réseau Peppol via Spendesk vous permet de :
Vous conformer aux réglementations belges sur la facturation électronique pour les transactions B2B et B2G
Recevoir des factures électroniques directement dans Spendesk de la part de fournisseurs et partenaires sur le réseau Peppol
Rationaliser le traitement de vos factures grâce à un échange de documents électroniques automatisé et standardisé
Garantir une livraison sécurisée et fiable des factures au-delà des frontières en Europe
Quand devriez-vous vous inscrire ?
Vous devriez vous inscrire sur le réseau Peppol via Spendesk :
Avant la date limite obligatoire fixée par les autorités belges pour votre catégorie d'entreprise
Lorsque vous commencez à recevoir des factures électroniques de fournisseurs qui utilisent le réseau Peppol
Lors de la transition d'un autre fournisseur de point d'accès Peppol vers Spendesk
🚀 🚀 Prochainement : Programme Bêta
Nous sommes ravis d'annoncer que Spendesk ouvrira bientôt un programme bêta pour l'inscription au réseau Peppol. Cette fonctionnalité vous permettra de gérer votre conformité à la facturation électronique directement dans Spendesk. Restez à l'écoute pour plus d'informations sur la façon de rejoindre la bêta !
Je suis déjà inscrit sur le réseau Peppol via un autre fournisseur : Comment puis-je basculer vers Spendesk ?
Comprendre les points d'accès
Vous ne pouvez pas utiliser deux points d'accès simultanément - chaque identifiant de participant doit être lié à un seul point d'accès à la fois.
Remarque : Votre point d'accès pour recevoir les factures Peppol (APP de réception) peut être différent de votre point d'accès pour envoyer des factures (APP d'émission).
Étapes pour basculer vers Spendesk
1. Désinscrivez-vous de votre point d'accès actuel
Contactez le fournisseur qui gère actuellement votre inscription Peppol
Demandez la désactivation ou la suppression de votre inscription
Cette étape est essentielle pour libérer votre identifiant de participant et le rendre disponible pour l'inscription avec Spendesk
2. Inscrivez Spendesk comme votre nouveau point d'accès
Une fois votre inscription précédente désactivée, vous pouvez procéder à l'inscription de Spendesk comme votre point d'accès Peppol via votre compte Spendesk.
Comment s'inscrire sur le réseau Peppol avec Spendesk
Qu'est-ce que Peppol ?
Peppol (Pan-European Public Procurement On-Line) est un réseau standardisé pour l'échange sécurisé de documents électroniques, tels que les factures, entre les entreprises et les administrations publiques en Europe. Il simplifie et standardise le processus de facturation électronique, facilitant les échanges B2B (Business to Business) et B2G (Business to Government), en particulier pour les transactions transfrontalières.
Processus d'inscription
L'inscription est effectuée via Spendesk, votre prestataire de services Peppol accrédité.
Informations requises :
Nom de l'entreprise
Numéro de TVA
Nom et numéro de rue (Adresse)
Code postal
Ville
Pays
Documents requis :
💡 Cette étape n'est pas toujours obligatoire, vous avez probablement fourni ces informations à Spendesk pour le KYC.
Vous devrez scanner et télécharger l'un des documents d'identification suivants :
Carte d'identité
Passeport
Carte de résident
Permis de conduire
Activation
Une fois votre inscription complétée et vérifiée, votre identifiant de participant Peppol sera créé et activé (par exemple, BE1017430624). Vous pourrez alors recevoir des factures électroniques via le réseau Peppol par l'intermédiaire de Spendesk.
Inscription Peppol : Erreurs courantes et dépannage
Statut en attente
Si votre inscription Peppol affiche un statut « En attente », cela signifie généralement :
Vous n'avez pas encore terminé le processus KYC (Know Your Customer) - Assurez-vous d'avoir soumis tous les documents d'identification requis
Vous êtes déjà inscrit sur Peppol via un autre point d'accès - Vous devez vous désinscrire de votre fournisseur actuel avant de vous inscrire avec Spendesk
Erreur « Les données ne correspondent pas »
Cette erreur se produit lorsque les informations que vous avez saisies ne correspondent pas aux données officielles enregistrées auprès de la BCE (Banque-Carrefour des Entreprises).
Solution : Vérifiez que tous les détails de l'entreprise (nom de l'entreprise, numéro de TVA, adresse) correspondent exactement à votre inscription BCE.
Comment vérifier votre statut d'inscription Peppol
Vous pouvez vérifier votre inscription Peppol à l'aide de ces outils :
Recherche dans l'annuaire Peppol
Utilisez l'annuaire Peppol pour :
Trouver des informations sur l'entreprise
Vérifier votre identifiant de participant
Peppol Practical (Recherche Peppol)
Utilisez Peppol Practical pour :
Trouver votre identifiant de participant
Vérifier quel point d'accès est actuellement lié à votre inscription
Conseils rapides pour une inscription Peppol sans accroc
✓ Vérifiez vos informations d'entreprise
Assurez-vous que les informations que vous avez saisies dans Spendesk (et dans le formulaire d'inscription Peppol) correspondent exactement aux données officielles de la BCE. Même de petites divergences peuvent causer des erreurs d'inscription.
✓ Gardez une trace des inscriptions existantes
Si vous vous êtes inscrit auprès d'un fournisseur tiers, assurez-vous de vous désinscrire auprès d'eux d'abord avant de vous inscrire sur Peppol avec Spendesk
Vérifiez auprès de votre comptable - il a peut-être déjà inscrit votre entreprise sur Peppol via son logiciel de comptabilité
Rappel : Vous ne pouvez avoir qu'un seul point d'accès actif par identifiant de participant
✓ Complétez le processus KYC
Ayez vos documents d'identification prêts (carte d'identité, passeport, carte de résident ou permis de conduire) pour éviter les retards dans le processus de vérification.
Vous rencontrez toujours des problèmes ?
Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec votre inscription Peppol, veuillez contacter le support Spendesk avec des détails sur l'erreur que vous rencontrez.
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions sur votre inscription Peppol ou si vous rencontrez des problèmes pendant le processus, veuillez contacter votre Customer Success Manager Spendesk.