La Vérification du Bénéficiaire (VoP) est une nouvelle mesure de sécurité qui vous permet de vérifier l'identité du destinataire avant d'effectuer un virement. Ce service vérifie que le nom du destinataire correspond à l'IBAN, afin de prévenir la fraude et de s'assurer que vos paiements parviennent au bon compte.
La VoP est imposée par le Règlement européen sur les paiements instantanés (IPR) et s'applique à tous les virements SEPA.
Comment fonctionne la Vérification du Bénéficiaire ?
1. Planifiez vos paiements pour déclencher la vérification : lorsque vous planifiez le paiement d'une (ou plusieurs) facture(s) ou le remboursement d'une (ou plusieurs) note(s) de frais, Spendesk interroge la banque du destinataire pour valider que le nom du titulaire du compte correspond à l'IBAN renseigné.
2. Consultez le résultat de la vérification et corrigez si nécessaire
La vérification retourne l'un des quatre résultats suivants :
Correspondance complète : Le nom correspond parfaitement aux données transmises par la banque. Tout est en ordre ! Aucun message n'est affiché et vous pouvez procéder sans être interrompu
Correspondance partielle : Le nom présente de légères différences (fautes de frappe ou abréviations)
Aucune correspondance : Le nom et l'IBAN ne correspondent pas aux données transmises par la banque
Vérification impossible : La vérification n'a pas pu être effectuée
3. Décidez de la suite à donner
En fonction du résultat, vous pouvez choisir de poursuivre le paiement ou de corriger les coordonnées du destinataire.
La VoP ne bloque jamais votre paiement. Elle fournit simplement des informations supplémentaires pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Comprendre les résultats de vérification
⚠️ Correspondance partielle
il existe une légère différence dans le nom, qui peut être
Une variation orthographique : « Philip » au lieu de « Philippe »
Un deuxième prénom ou une initiale manquante
Un nom commercial abrégé
Recommandation : Vérifiez les informations avec votre destinataire et remplacez son nom par celui suggéré dans le résultat de vérification. En confirmant le virement, vous assumez la responsabilité de l'exactitude des informations du destinataire.
❌ Aucune correspondance: le nom et l'IBAN ne correspondent pas aux données transmises par la banque
Important : Cela ne signifie pas nécessairement que vous avez le mauvais destinataire. Par exemple :
Le bénéficiaire peut utiliser un nom commercial différent de sa raison sociale légale
Vous avez peut-être enregistré le destinataire sous « Jean Dupont », mais le nom légal du compte bancaire est « Spendesk »
Recommandation : Vérifiez les coordonnées du bénéficiaire avec votre destinataire avant de poursuivre. En confirmant le virement, vous assumez la responsabilité de l'exactitude des informations du destinataire.
ℹ️ Vérification impossible: la vérification n'a pas pu être effectuée. Cela peut se produire si :
La banque du destinataire ne prend pas encore en charge la Vérification du Bénéficiaire
Un problème technique est survenu
Recommandation : Vous pouvez tout de même procéder au paiement si vous êtes certain des coordonnées du destinataire. En confirmant le virement, vous assumez la responsabilité de l'exactitude des informations du destinataire.
Où apparaît la vérification VoP ?
La vérification VoP s'affiche lors de la planification des paiements pour :
Factures : Pendant le flux de planification des paiements
Notes de frais : Pendant le flux de planification des remboursements
Virements sortants depuis votre Portefeuille Spendesk
Remarques importantes :
Pour les demandes de paiement nécessitant une approbation, seul l'approbateur verra le résultat de la vérification VoP lors de l'étape de confirmation, et non la personne ayant initié la demande
La VoP est automatiquement intégrée dans vos flux de paiement : aucune configuration n'est requise
Conseils pour une vérification réussie
Saisissez toujours le nom du destinataire exactement tel qu'il apparaît sur son compte bancaire officiel
En cas de « Aucune correspondance », contactez le fournisseur pour confirmer le nom légal de son compte
Enregistrez les bénéficiaires fréquents avec leurs noms légaux exacts afin d'éviter de futures discordances
Foire Aux Questions
La VoP bloque-t-elle mes paiements ?
Non. La VoP est un outil informatif qui vous aide à prendre des décisions éclairées. Vous pouvez toujours choisir d'effectuer un virement quel que soit le résultat de la vérification.
Que faire si je ne suis pas sûr d'un résultat de vérification ?
Contactez votre destinataire pour confirmer les coordonnées de son compte avant de procéder au paiement.La VoP s'applique-t-elle à tous les types de virements ?
La VoP s'applique actuellement aux virements SEPA (y compris les paiements instantanés) pour les factures et les notes de frais planifiés via Spendesk.
Besoin d'aide ?
Contactez notre équipe d'assistance si vous avez des questions sur un résultat de vérification VoP spécifique.