Pourquoi Spendesk Travel change la donne
Le contexte
Les déplacements professionnels sont l'une des catégories de dépenses les plus coûteuses et les moins visibles pour les entreprises. La plupart des équipes les gèrent de façon éparpillée : réservations sur des sites externes, paiements par carte personnelle, reçus dispersés, approbations trop tardives. Les finances perdent du temps à reconstituer les dépenses, les collaborateurs avancent de l'argent de leur poche, et les politiques restent des mots sur le papier.
Ce que Spendesk Travel résout
Spendesk Travel centralise tout ce processus. Vos équipes réservent des hôtels directement dans Spendesk. Chaque réservation est approuvée avant que l'argent ne circule. Une carte virtuelle dédiée à chaque voyage paie automatiquement l'hôtel — sans que vos collaborateurs n'aient à saisir leurs coordonnées bancaires. Et tout apparaît en temps réel dans votre tableau de bord, justificatifs attachés.
Concrètement :
✅ Aucune dépense de poche pour les collaborateurs
✅ Visibilité complète et temps réel pour les finances
✅ Approbations avant la réservation
✅ Tout en un seul endroit : hôtels, dépenses, rapports
✅ Aucuns frais de réservation — jamais
Comment ça marche : du voyage au rapport
Le parcours d'un voyage dans Spendesk
Chaque voyage commence par une demande. Votre collaborateur crée une demande de budget pour son déplacement. Vous approuvez. Une fois validée, une carte virtuelle est générée : c'est sa clé pour tout.
L'hôtel ? Réservé directement dans Spendesk. Les taxis, repas et frais divers en déplacement ? Pris en charge avec cette même carte virtuelle, ajoutée à Apple Wallet ou Google Pay pour un paiement sans contact partout où il se trouve.
Finance voit chaque dépense au moment où elle survient. Pas d'attente. Pas de surprises.
La demande de budget de voyage ⭐ (approche recommandée)
Une demande de budget de voyage couvre l'intégralité d'un déplacement : hôtel, transports, repas — tout ce que votre collaborateur dépensera.
Comment ça fonctionne :
Le collaborateur crée une demande et fixe un budget global (ex : 800 €)
Finance examine : destination, durée, montant — et approuve ou ajuste
Une carte virtuelle multi-usage est générée pour toute la durée du voyage
Les dépenses effectuées avec cette carte sont automatiquement rattachées au voyage
Finance suit le solde restant en temps réel
L'approbation de réservation unique
Vous préférez approuver hôtel par hôtel ? Votre collaborateur sélectionne un établissement et soumet la réservation pour approbation. Vous voyez le tarif exact, la politique d'annulation, la localisation. Approuvez, et la réservation est confirmée immédiatement.
Réserver un hôtel : simple, rapide, sûr
Ce que vous voyez pour chaque tarif
L'hôtel définit les options, pas vous. Chaque tarif affiche :
Options de repas — Chambre seule, petit-déjeuner inclus, demi-pension, pension complète
Conditions d'annulation — Annulation gratuite jusqu'à une date précise, partiellement remboursable, non remboursable
Type de paiement :
Paiement intégral à la réservation : la carte virtuelle est débitée du montant complet au moment où vous confirmez
Acompte : un pourcentage est débité à la réservation. Pour le solde, ajoutez la carte liée à votre voyage à Apple Wallet ou Google Pay et payez directement à l'établissement — ou réglez de votre poche et soumettez une note de frais.
Paiement à l'établissement : ajoutez la carte liée à votre voyage à Apple Wallet ou Google Pay et payez à votre arrivée. Attention : certains hôtels effectuent une pré-autorisation sur le montant total — n'hésitez pas à leur demander confirmation. Sinon, vous pouvez aussi régler de votre poche et soumettre une note de frais.
Taxes et frais locaux
Des taxes locales ou suppléments peuvent être demandés à l'établissement. Tous les détails figurent dans votre e-mail de confirmation de réservation, et un rappel vous est envoyé avant votre arrivée.
Factures et reçus 📋
Si vous payez intégralement à la réservation : la facture est automatiquement générée et liée à la dépense dans Spendesk. Rien à faire.
Si vous payez un acompte ou à l'établissement : demandez la facture à la réception. Téléchargez-la directement dans votre voyage sur Spendesk.
Bonne pratique : nous recommandons de toujours demander une facture à l'hôtel, pour disposer d'un justificatif supplémentaire.
La carte virtuelle : une carte par voyage 💳
Chaque voyage = une carte virtuelle unique, générée au moment de l'approbation.
À quoi elle sert :
Payer automatiquement votre réservation d'hôtel, sans saisir les détails de carte
Payer sans contact les taxis, repas, et toute dépense sur place
Être ajoutée à Apple Wallet ou Google Pay pour un paiement instantané partout dans le monde
Les dépenses payées via d'autres moyens (notes de frais, autre carte) peuvent être rattachées manuellement au voyage pour une vue complète du coût total.
Maîtrisez vos budgets voyage 💼
Limite maximale par nuit
Définissez un prix plafond par nuit. Les résultats s'ajustent automatiquement — vos collaborateurs ne voient que les options conformes.
Limite intelligente basée sur le marché
Une approche plus nuancée : Spendesk analyse les tarifs moyens du marché pour une destination et des dates données. Vous fixez un seuil (ex : +10 % du tarif marché). Seuls les hôtels dans cette fourchette s'affichent.
Des rapports avancés et des politiques granulaires arrivent bientôt.
Voyages internationaux 🌍
Réservations en toutes devises, hôtels disponibles partout dans le monde
La carte Spendesk gère les conversions de devises automatiquement
Apple Pay et Google Pay fonctionnent à l'international pour tous vos paiements sans contact
Support voyageur disponible 24h/24, 7j/7
Support et assistance 🤝
Support 24h/24 via Duffel — accessible depuis la page de détails de votre réservation (app mobile ou web)
Ligne directe avec l'équipe Spendesk Travel : travelbeta@spendesk.com
Vous êtes en bêta : votre avis compte
Spendesk Travel est en cours de développement. Tout fonctionne, mais il peut rester des aspects à affiner. Vos retours façonnent directement ce que nous corrigeons et développons en priorité.
Partagez vos expériences, suggestions et problèmes : travelbeta@spendesk.com
Merci de faire partie de cette aventure. 🙌
