Consultez cet article pour savoir comment approvisionner votre portefeuille Spendesk.
Où consulter les informations bancaires pour l'approvisionnement de votre compte
Cliquez ici.
Le délai de traitement d'un virement est de 1 à 5 jours ouvrables (à l'exception des virements SEPA instantanés).
Remarque : pour les comptes de l'UE, nous ne prenons actuellement en charge que les virements SEPA Classic et les paiements SEPA instantanés. Les paiements instantanés SEPA ne sont pas disponibles le week-end. Les autres types de virements seront automatiquement refusés.
Raisons courantes du rejet d'un virement
La devise est incorrecte
le bénéficiaire est incorrect
l'expéditeur n'est pas votre entreprise
les informations bancaires sont incorrectes.
Raisons courantes d'un retard de virement
le bénéficiaire est incorrect
le montant est trop élevé par rapport aux dépenses mensuelles déclarées de votre entreprise
il y a eu un ou plusieurs jours (en France ou dans votre pays).