Vous pouvez demander une carte virtuelle à usage unique, récurrente ou multi-usage directement depuis Spendesk pour payer en ligne sans carte physique. L'approbation dépend de la politique d'approbation de votre entreprise.
Pour : les demandeurs sur tous les plans Spendesk. Les cartes multi-usage ne sont pas disponibles pour les entreprises basées aux États-Unis, et la récurrence trimestrielle/annuelle n'est pas disponible pour les entités américaines.
Avant de commencer
Vous devez avoir le rôle de demandeur pour soumettre une demande de carte virtuelle.
Ajoutez et vérifiez votre numéro de téléphone dans votre profil Spendesk. Certains paiements en ligne nécessitent une confirmation 3D Secure (3DS), qui utilise ce numéro.
Votre demande suit la politique d'approbation de votre entreprise. Elle peut être approuvée automatiquement ou nécessiter l'approbation de votre manager ou du titulaire du compte.
Les cartes virtuelles multi-usage sont uniquement disponibles pour les entreprises situées au Royaume-Uni et dans l'EEE.
Les cartes récurrentes avec une récurrence trimestrielle ou annuelle sont uniquement disponibles pour les entreprises situées au Royaume-Uni et dans l'EEE.
Choisissez votre type de carte
💡 Astuce : utilisez une carte récurrente si vous payez plusieurs fois le même fournisseur, et une carte multi-usage pour des dépenses à court terme avec une date de fin fixe. Consultez nos guides dédiés en lien ci-dessous pour plus de détails sur chaque type.
Demander votre carte virtuelle (ordinateur)
Accédez à votre compte Spendesk et cliquez sur Nouvelle demande.
Sélectionnez Demande une carte d’achat > Sélectionner une carte virtuelle.
Choisissez votre type de carte : Usage unique, Récurrente, ou Multi-usage.
Saisissez le montant, la description, le fournisseur et les autres champs requis.
Cliquez sur Confirmer ma demande.
Attendez l'approbation. Selon votre politique d'approbation, votre demande est soit approuvée automatiquement, soit envoyée pour approbation.
Accédez à Cartes > Virtuelles.
Cliquez sur Voir les détails de la carte.
Saisissez le numéro de carte, la date d'expiration, le code CVV et l'adresse de facturation au moment du paiement, comme vous le feriez avec votre propre carte.
Complétez la confirmation 3D Secure (3DS) si votre banque ou le marchand la demande.
Demander votre carte virtuelle (mobile)
Vous pouvez également demander une carte récurrente depuis l'application mobile Spendesk.
Connectez-vous à l'application mobile.
Depuis la page Accueil, appuyez sur +Nouvelle demande.
Sélectionnez Demander une carte virtuelle
Choisissez votre type de carte : Usage unique, Récurrente, ou Multi-usage.
Saisissez le montant, la description, le fournisseur et les autres champs requis.
Appuyez sur Soumettre la demande
Attendez l'approbation, sauf si votre politique d'approbation est réglée sur « aucune approbation » ou « parfois », auquel cas elle peut être approuvée automatiquement.
Accédez à Cartes > Virtuelles. Accédez aux détails de la carte.
Saisissez le numéro de carte, la date d'expiration, le code CVV et l'adresse de facturation au moment du paiement, comme vous le feriez avec votre propre carte.
Complétez la confirmation 3D Secure (3DS) si votre banque ou le marchand la demande.
Définissez le bon budget
Les fournisseurs ne peuvent facturer que le montant chargé sur la carte. Spendesk ajoute automatiquement 2 €/$/£ à votre montant demandé pour couvrir des frais supplémentaires. Néanmoins, arrondissez votre montant demandé à l'euro, au dollar ou à la livre supérieur. Les fonds inutilisés reviennent à votre Compte dès que le paiement est finalisé.
Pour les cartes récurrentes, les budgets de carte se réinitialisent automatiquement au début de chaque période :
Mensuel : réinitialisation le 1er de chaque mois.
Trimestriel : réinitialisation le 1er janvier, le 1er avril, le 1er juillet et le 1er octobre.
Annuel : réinitialisation à la date de création de la demande, chaque année, pendant 4 ans maximum.
Vous pouvez modifier le budget d'une carte récurrente à tout moment depuis l'onglet Abonnements.
Annulez votre carte
Si vous n'avez plus besoin d'une carte que vous avez demandée, vous pouvez l'annuler :
Accédez à l'onglet Cartes.
Accédez aux Détails de la carte.
Cliquez sur le bouton Annuler qui apparaît en bas de la page.
⚠️ Avertissement : annuler (ou archiver) une carte la supprime définitivement. Elle ne peut plus être récupérée par la suite.
FAQ
Q : Puis-je changer la récurrence de ma carte récurrente après sa création ?
R : Non. Pour changer la récurrence (par exemple, de mensuelle à annuelle), annulez la carte actuelle et soumettez une nouvelle demande.
Q : Que se passe-t-il si ma demande de carte est rejetée ?
R : La décision est définitive. Vous devrez soumettre une nouvelle demande.