Ce guide s'applique à tous les rôles (Demandeur, Contrôleur, Administrateur, Propriétaire du compte).
Remarque : La fonctionnalité SAML SSO est une option payante qui n’est pas activée par défaut. Pour l’activer, contactez votre gestionnaire de compte ou écrivez à l’équipe support à l’adresse support@spendesk.com.
Se connecter avec l'authentification Google
Lorsque vous choisissez l'authentification Google, vous bénéficiez des avantages suivants :
Pas besoin de se préoccuper d'oublier votre mot de passe.
Connectez-vous à Spendesk en seulement deux clics.
Important :
Si vous avez créé votre compte avec l'authentification Google, vous ne pouvez pas vous connecter avec votre adresse e-mail et un mot de passe. En effet, aucun mot de passe n'a été créé pour votre compte.
Pour configurer un mot de passe, connectez-vous d'abord via Google, puis ajoutez un mot de passe à votre profil.
Se connecter via Microsoft Connect
Pour vous connecter via Microsoft Connect :
Sur la page de connexion, sélectionnez « Continuer avec Microsoft ».
Entrez vos identifiants Microsoft dans la fenêtre contextuelle.
Procédez à la connexion.
Avantage :
Vous pouvez accéder à votre compte Spendesk via votre compte Office 365 en un seul clic !
Se connecter avec SAML SSO
Si votre entreprise utilise SAML SSO, la méthode de connexion dépend de l’activation du mode SAML Obligatoire :
Lorsque le mode SAML Obligatoire est activé
Vous ne pouvez vous connecter que via SAML SSO.
Lorsque le mode SAML Obligatoire n’est pas activé
Vous pouvez vous connecter via SAML SSO ou une autre méthode (par exemple, authentification Google, e-mail et mot de passe).
Exigences :
Votre adresse e-mail doit correspondre entre Spendesk et le fournisseur d’identité de votre entreprise.
FAQ
1. Que se passe-t-il si j’oublie mon mot de passe ?
Si vous utilisez l'authentification Google ou Microsoft Connect, vous n'avez pas besoin de mot de passe pour vous connecter. Pour une connexion par e-mail, utilisez l’option « Mot de passe oublié » pour le réinitialiser.
2. Puis-je passer de l'authentification Google à une connexion par e-mail et mot de passe ?
Oui. Connectez-vous d'abord via Google, puis ajoutez un mot de passe à votre profil dans les paramètres.
3. Comment activer SAML SSO pour mon équipe ?
SAML SSO nécessite une activation. Contactez votre gestionnaire de compte ou l’équipe support à l’adresse support@spendesk.com pour obtenir de l’aide.
4. Que faire si mon adresse e-mail ne correspond pas entre Spendesk et mon fournisseur d'identité ?
Mettez à jour votre adresse e-mail dans Spendesk ou consultez l’administrateur IT de votre entreprise pour garantir la cohérence.
