Il existe trois façons (selon son rôle sur Spendesk) différentes d'alimenter une carte physique Spendesk et de gérer son budget.
1. Définir un budget mensuel
En tant qu'Administrateur ou Propriétaire de compte, vous pouvez définir un budget mensuel lors de la commande de la carte ou après son activation.
Pour accéder et modifier le budget mensuel, allez dans l'onglet Cartes.
Les Administrateurs et Propriétaires de compte ont une vue d'ensemble sur toutes les cartes de l'entreprise.
Les Demandeurs ne peuvent voir et gérer que leur propre carte.
Le budget mensuel représente le budget sur la carte. Il est automatiquement rechargé au début de chaque mois.
Ce budget est pré-approuvé par l'Administrateur et peut être supérieur à la politique d'approbation définie dans Spendesk.
2. Recharger la carte
Si la carte est utilisée de manière occasionnelle, il peut être préférable de la recharger avec des fonds supplémentaires selon les besoins.
En tant que Demandeur :
Allez dans l'onglet Cartes.
Sélectionnez Recharger.
En fonction de votre politique d'approbation, la demande de rechargement peut être traitée immédiatement ou nécessiter l'approbation de votre approbateur.
Une fois approuvée, les fonds seront automatiquement ajoutés à votre carte physique.
En tant qu'Administrateur :
Allez dans l'onglet Cartes.
Sélectionnez la carte que vous souhaitez recharger.
Sélectionnez Recharger.
3. Combiner un budget mensuel et des rechargements manuels
Si vous avez épuisé votre budget mensuel mais avez encore besoin de fonds supplémentaires, vous pouvez demander un rechargement pour votre carte. Cela vous permet de continuer à utiliser votre carte physique jusqu'au début du mois suivant.
FAQ
Q : Puis-je définir un budget mensuel après l'activation de ma carte ?
Oui, vous pouvez définir ou modifier votre budget mensuel à tout moment en allant dans l'onglet Cartes.
Q : Comment demander un rechargement pour ma carte ?
Vous pouvez demander un rechargement en vous rendant dans l'onglet Cartes et en sélectionnant l'option Recharger. En fonction de votre politique d'approbation, cela peut nécessiter l'approbation d'un approbateur.
Q : Que se passe-t-il si j'atteins mon budget mensuel avant la fin du mois ?
Si vous atteignez votre budget mensuel, vous pouvez demander un rechargement pour continuer à utiliser votre carte.
Q : Puis-je changer la limite de la carte ?
Oui, vous pouvez augmenter la limite de la carte, mais les fonds ne sont pas rechargés. Au lieu de cela, la limite disponible sera mise à jour pour refléter le nouveau montant.
Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@spendesk.com.