Vous pouvez utiliser votre carte Spendesk partout où VISA est accepté, y compris lors de vos voyages à l'étranger. Avant de partir, assurez-vous que votre carte est rechargée, car la connectivité Internet peut être limitée dans certaines régions. Si vous ne pouvez pas recharger votre carte à l'étranger, vous risquez de rencontrer des difficultés pour l'utiliser.
Utiliser votre carte aux États-Unis
Aux États-Unis, vous pouvez soit insérer votre carte et entrer votre code PIN, soit la swiper dans les terminaux de paiement.
Informations de sécurité
Nos cartes sont équipées de fonctionnalités de sécurité pour garantir une utilisation sûre. Nous vous recommandons d’insérer toujours votre carte dans un terminal de paiement connecté et de saisir votre code PIN pour plus de sécurité.
Si vous avez besoin de retirer de l’argent avec votre carte Spendesk, demandez à votre propriétaire de compte d’activer la fonctionnalité de retrait d’argent.
Frais de change (FX)
Des frais de change de 2,99 % seront appliqués pour toute transaction effectuée dans une devise différente de celle de votre devise par défaut dans votre compte Spendesk. Le taux de change appliqué est celui utilisé par VISA. Veuillez noter que la date de la transaction affichée dans les détails de votre paiement correspond à la date du paiement (par exemple, paiement effectué par xxxx le xx/xx/xxxx).
Frais de retrait d’argent
Si votre administrateur de compte a activé la fonctionnalité de retrait d’argent sur votre carte physique Spendesk, des frais de 0,75 % (avec un minimum de 1 EUR/USD/GBP) seront appliqués par retrait, que celui-ci soit effectué dans la devise de la carte ou dans une autre devise.
Vérifiez vos limites de dépenses
Pour en savoir plus sur vos limites de dépenses lorsque vous utilisez votre carte à l'étranger, veuillez consulter notre collection d'articles dédiés sur les limites de cartes dans notre centre d'aide.
Rappels importants
Assurez-vous que votre carte est suffisamment chargée avant de partir à l'étranger.
Vérifiez que les fonctionnalités nécessaires, comme le retrait d'argent, sont activées si nécessaire.
Soyez toujours conscient des frais et limites applicables aux transactions à l'étranger.