La Directive Européenne sur les services de paiement dans le marché intérieur (PSD2) a été introduite en 2019 pour renforcer la sécurité des paiements et protéger les consommateurs.
Objectif de la PSD2
La PSD2 vise à :
Renforcer la sécurité des paiements.
Protéger les consommateurs en imposant une authentification forte pour l’accès aux comptes et les transactions.
Qu'est-ce que l'authentification forte ?
Selon la PSD2, l’authentification forte nécessite au moins deux des éléments suivants pour vérifier un accès ou une transaction :
Connaissance : Une information que seul·e l'utilisateur·rice connaît (par exemple, un mot de passe ou un code).
Possession : Un dispositif que seul·e l'utilisateur·rice possède (par exemple, un téléphone mobile ou une carte à puce).
Inhérence : Une caractéristique personnelle unique (par exemple, une empreinte digitale, une reconnaissance vocale ou faciale).
Authentification forte chez Spendesk
Chez Spendesk, nous avons mis en place des mesures de vérification robustes pour garantir la conformité et la sécurité :
Accès sécurisé au compte : Options d’authentification disponibles : mot de passe, Google Auth, Microsoft Auth et SAML SSO.
3-D Secure (3DS) : Protocole sécurisé pour vérifier les paiements en ligne sur les sites qui prennent en charge 3DS.
Remarque importante sur les cartes récurrentes
Pour les paiements récurrents par carte :
Un seuil de sécurité de 500 € est appliqué par notre partenaire bancaire.
Même si un commerçant demande une exemption au 3DS pour un paiement récurrent, les transactions dépassant ce seuil nécessiteront une confirmation utilisateur·rice via 3DS.
FAQ
Que se passe-t-il si mon paiement est refusé en raison des exigences 3DS ?
Si votre paiement dépasse 500 € et que le commerçant demande une exemption 3DS, vous devrez confirmer la transaction via 3DS pour qu’elle soit validée.
Quelles sont les options d’authentification pour accéder au compte ?
Spendesk prend en charge l’accès par mot de passe, Google Auth, Microsoft Auth et SAML SSO.
Qui dois-je contacter en cas de problème d’authentification ?
Pour toute assistance, veuillez contacter support@spendesk.com.
Prêt à traduire en allemand ou en espagnol si nécessaire !