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Que faire si le bouton "Nous contacter" ne fonctionne pas / n'ouvre pas notre tchat

Lorsque vous essayez de contacter l'équipe support via le bouton prévu à cet effet chat, vous pouvez parfois obtenir un message disant "L'email de l'équipe a été copié avec succès dans le presse-papiers" au lieu d'ouvrir le chat (Intercom).

Ce guide explique comment résoudre ce problème.

Etapes à suivre

1. Sur Spendesk, cliquez sur votre Avatar > Légal > Paramètres des cookies.

2. Tous les paramètres devraient ressembler à ceci 👇🏼 (Cochez oui pour les trois catégories > enregistrer).

Et voilà ! 🎉 Si cela ne fonctionne pas, envoyez un email à support@spendesk.com

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