Obtén consejos prácticos para usar tu tarjeta virtual de un solo uso sin problemas y evitar incidencias de pago habituales.
Para : Todos los usuarios de Spendesk que solicitan o gestionan tarjetas virtuales de un solo uso.
Antes de empezar
Cualquier empleado con permisos para solicitar tarjetas puede crear una tarjeta virtual de un solo uso. No se requiere ningún rol especial para seguir esta guía.
Las tarjetas virtuales de un solo uso son válidas durante un mes tras su creación (hasta el final del mes siguiente).
Las tarjetas virtuales de un solo uso no están disponibles para pagos recurrentes o a varios comercios; utiliza en su lugar una tarjeta virtual recurrente o una tarjeta virtual de uso múltiple.
Uso de tarjetas virtuales en Amazon
Para compras en Amazon, recomendamos utilizar una tarjeta física o una tarjeta virtual de uso múltiple en lugar de una tarjeta virtual de un solo uso.
Consejos útiles para compras en Amazon :
Asegúrate de que el nombre del titular de la tarjeta coincida con el nombre del propietario de la cuenta de Amazon.
Utiliza la dirección de facturación asociada a tu tarjeta Spendesk (es la dirección de facturación de tu empresa).
Mantén actualizada tu aplicación móvil de Spendesk para garantizar una verificación 3D Secure (3DS) sin problemas.
Si un pago falla en Amazon, uno de estos factores suele ser la causa.
Reservar hoteles y alojamiento
Las tarjetas virtuales de un solo uso solo son válidas durante un mes, por lo que pueden no funcionar en viajes reservados con mucha antelación. Muchos hoteles y proveedores de servicios requieren que la tarjeta de pago siga activa durante tu estancia, para cubrir cargos adicionales o ajustes.
Nuestra recomendación : Utiliza una tarjeta virtual de uso múltiple para reservas realizadas con antelación.
Las tarjetas virtuales de uso múltiple te permiten fijar un presupuesto y una fecha de finalización específica (hasta 4 años), ideal para un solo viaje o un proyecto a corto plazo. Disponible solo para entidades del Reino Unido y del EEE.
No puedes editar el presupuesto de una tarjeta virtual de un solo uso
Una vez creada, el presupuesto de una tarjeta virtual de un solo uso no se puede editar ni reducir. Si el importe es incorrecto :
Elimina la tarjeta existente
Crea una nueva tarjeta con el importe correcto
No puedes ampliar la fecha de caducidad
Las tarjetas virtuales de un solo uso son válidas durante un mes para minimizar el riesgo de uso indebido y fraude. No es posible ampliar este plazo.
⚠️ Advertencia : Eliminar una tarjeta virtual de un solo uso o dejar que caduque es permanente. No podrás reactivarla ni reutilizarla, aunque se reembolse un pago.