Il y a trois cas de figure:

Si votre second onglet sur Spendesk se nomme "Paiements"

que vous soyez Demandeur, Contrôleur ou Propriétaire de compte, vous pouvez supprimer une facture tant qu'elle n'est pas payée.

  • Allez dans l'onglet Demandes.

  • Cochez la facture concernée.

  • Cliquez sur le bouton Annuler et confirmer.

👉🏻 Il n'est pas possible de supprimer une facture déjà marquée comme payée.

Dans ce cas, il suffit de supprimer la ligne de la facture dans votre fichier d'export si vous ne vouliez pas la marquer comme payée ou s'il y a une erreur.

Dans le deuxième cas, vous devez soumettre à nouveau la facture par le biais du flux habituel.

Si votre 2nd onglet se nomme "Paiements" et que votre facture a été approuvée par un modérateur (ou auto-approuvée) + par un contrôleur

Si la facture a été approuvée dans Factures - Vérifier par un contrôleur, il n'est plus possible de l'annuler dans Demandes. Vous aurez un message d'erreur. Il faudra alors dire à votre contrôleur de la marquer comme payée par CSV sur Spendesk puis la supprimer du fichier .csv avant import dans votre logiciel comptable.

Si votre 2nd onglet se nomme "Comptabiliser" et que vous êtes un contrôleur

Si la facture a été approuvée dans Factures - Vérifier par un contrôleur, il n'est plus possible de l'annuler dans Demandes. Il faudra alors la marquer comme payée puis la supprimer du fichier .csv avant import dans votre logiciel comptable.

Si la facture se trouve dans Factures - Vérifier vous pouvez la supprimer depuis Demandes.


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