Ihre Rechnung
Alle Ihre Rechnungen finden Sie unter Einstellungen > Mein Spendesk-Plan > Unternehmensplan und Rechnungen.
Wenn Sie mehrere Wallets auf Spendesk haben, werden die Rechnungen unter der Hauptentität zusammengefasst. Für sekundäre Entitäten werden keine Rechnungen ausgestellt.
Am 1. Tag jedes Monats erhalten Sie eine Spendesk-Rechnung, die den Betrag enthält, der von Ihrem Wallet-Guthaben abgebucht wurde. Diese Rechnung enthält außerdem die Informationen zur Entität sowie die Unternehmens-IDs in unserem Abrechnungssystem für mehr Transparenz.
Was Ihre Spendesk-Rechnung beinhaltet
Fixe Abonnementkosten: Diese hängen von Ihrem Plan ab (Starter, Essential, Scale, Premium).
Variable Transaktionskosten: Basierend auf der Anzahl der im Vormonat durchgeführten Transaktionen.
Beispiel
Am 1. Juli erhalten Sie eine Spendesk-Rechnung, die Folgendes beinhaltet:
Die fixen Abonnementkosten für den kommenden Monat (Juli).
Die variablen Transaktionskosten für den Vormonat (Juni).
Inklusive / Abgerechnete Transaktionen
Jedes Spendesk-Abonnement enthält 100 Transaktionen pro Monat.
Über diese 100 Transaktionen hinaus können Sie:
Ein Paket mit 100 zusätzlichen Transaktionen für 50 €/Monat hinzufügen.
Oder 0,75 € pro zusätzlicher Transaktion zahlen.
🔥 Wichtig: Es gibt keine Begrenzung auf 100 Transaktionen. Zusätzliche Transaktionen werden immer verarbeitet und entsprechend abgerechnet.
FAQ
Was zählt als eine Transaktion?
Eine Transaktion auf Spendesk kann sein:Ein Kauf mit einer physischen Karte.
Ein Kauf mit einer virtuellen Karte.
Eine Spesenabrechnung, die unter Spesenabrechnungen > Überprüfung als geprüft markiert wurde.
Eine Rechnung, die vom Finanzteam unter Rechnungen > Überprüfung validiert wurde.
Wo kann ich die Anzahl der von mir getätigten Transaktionen sehen?
Sie können die Anzahl der Transaktionen jederzeit unter Einstellungen > Abrechnung einsehen.
Im Abschnitt „Ihre Transaktionen“ sehen Sie die Anzahl der Transaktionen im aktuellen Monat und wie viele davon in Ihrem Abonnement enthalten sind.
Wie kann ich die Anzahl der in meinem Abonnement enthaltenen Transaktionen ändern?
Um weitere Transaktionspakete hinzuzufügen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Kundenbetreuer (CSM).
Preissimulator
Hier sind Beispiele, um die Preisgestaltung besser zu verstehen:
Abgeschlossene Transaktionen | Ohne zusätzliches Paket | Mit 1 Paket (100 zusätzliche Transaktionen) |
90 Transaktionen | €299 + €0 = €299.00 | €299 + €0 = €299.00 |
170 Transaktionen | €299 + (70x0.75) = €351.50 | €299 + €50 = €349.00 |
218 Transaktionen | €299 + (118x0.75) = €387.50 | €299 + €50 + (18x0.75) = €362.50 |