Ir al contenido principal

Conecta Spendesk con LicenceOne

Conecta tu cuenta de Spendesk con LicenceOne para sincronizar automáticamente tus datos de pago y controlar tu gasto en SaaS en un solo lugar.
​

Para: las personas titulares de la cuenta con cualquier plan de Spendesk que utilicen LicenceOne para la gestión de SaaS.
​

Antes de empezar

  • Necesitas credenciales de una persona titular de la cuenta de Spendesk para autorizar la conexión.

  • Necesitas una cuenta activa de LicenceOne.

  • No se requieren integraciones ni pasos de configuración adicionales antes de conectar.

Instrucciones paso a paso

  1. Inicia sesión en tu cuenta de LicenceOne.

  2. Navega a Fuentes de datos > Datos de pago.

  3. Haz clic en Conectar junto al logotipo de Spendesk.

  4. Inicia sesión en Spendesk con tus credenciales de una persona titular de la cuenta.

  5. Selecciona la entidad de Spendesk que quieres conectar en la ventana emergente.

  6. Haz clic en Autorizar.

Serás redirigido de nuevo a LicenceOne. Tu cuenta de Spendesk y tu cuenta de LicenceOne ya están conectadas.
​

💡 Consejo: Una vez que finalice la sincronización, tu gasto en SaaS aparecerá automáticamente en LicenceOne. Esto puede tardar unos minutos según el volumen de datos.
​

Solución de problemas

Síntoma: El botón Autorizar no responde, o la ventana emergente se cierra sin conectar.
​

Causa: Iniciaste sesión con una cuenta que no tiene permisos de una persona titular de la cuenta.
​

Solución: Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en Spendesk con una cuenta de una persona titular de la cuenta antes de repetir el paso 4.
​
​

Síntoma: El gasto en SaaS no aparece en LicenceOne después de conectar.
​

Causa: El proceso de sincronización aún no ha finalizado.
​

Solución: Espera unos minutos y actualiza la página Datos de pago en LicenceOne. Si el gasto sigue sin aparecer después de 24 horas, ponte en contacto con el soporte de Spendesk.
​

👥 Roles: Solo las personas titulares de la cuenta pueden autorizar la conexión entre Spendesk y LicenceOne.
​

Artículos relacionados

¿Ha quedado contestada tu pregunta?