Corma es una plataforma de gestión de SaaS que realiza el seguimiento y optimiza el gasto en software. Conéctala a Spendesk para sincronizar automáticamente tus datos de gasto en SaaS.
Para: Account Owners, en cualquier plan de Spendesk.
Antes de empezar
Rol necesario: necesitas credenciales de Account Owner en Spendesk para autorizar la conexión.
Restricciones de plan: disponible en todos los planes de precios de Spendesk.
Requisito previo: necesitas una cuenta activa de Corma. Regístrate en corma.io si aún no tienes una.
Tipo de integración: esta conexión se gestiona desde la plataforma de Corma, no desde Spendesk.
Instrucciones paso a paso
Inicia sesión en tu cuenta de Corma.
Ve a Integraciones > Integraciones financieras.
Haz clic en Conectar junto al logo de Spendesk.
Inicia sesión en Spendesk con tus credenciales de la persona titular de la cuenta.
Selecciona la entidad de Spendesk que quieres conectar en la ventana emergente.
Haz clic en Autorizar.
Espera a que te redirijan de nuevo a Corma.
Resultados esperados
Tu cuenta de Spendesk y tu cuenta de Corma ya están conectadas. Una vez que finalice el proceso de sincronización, tu gasto en SaaS aparecerá en Corma.
👥 Roles: solo las personas titulares de la cuenta pueden autorizar la conexión entre Spendesk y Corma.
Solución de problemas
Síntoma: el logo de Spendesk no muestra un botón Conectar en Corma.
Causa: tu plan o configuración de cuenta de Corma no incluye la integración con Spendesk.
Solución: contacta con el soporte de Corma para confirmar que la integración está disponible en tu plan.
Síntoma: no te redirigen de nuevo a Corma después de hacer clic en Autorizar.
Causa: es posible que la sesión de autorización haya caducado o que hayas iniciado sesión con credenciales que no son de nivel de la persona titular de la cuenta.
Solución: cierra sesión en Spendesk, vuelve a iniciar sesión con credenciales de la persona titular de la cuenta y repite los pasos de conexión desde Corma.
Síntoma: los datos de gasto en SaaS no aparecen en Corma después de conectar.
Causa: el proceso de sincronización aún no ha finalizado o todavía no existen transacciones elegibles.
Solución: espera a que finalice la sincronización. Si el gasto sigue sin aparecer después de 24 horas, contacta con el soporte de Corma.
Cuándo contactar con soporte
Si la conexión falla repetidamente o los datos no se sincronizan después de 24 horas, contacta con el soporte de Corma para incidencias en su plataforma, o con el soporte de Spendesk si el propio paso de autorización falla dentro de Spendesk.