Paga con PayPal utilizando una tarjeta virtual o física de Spendesk, y conoce las normas sobre divisas, 3D Secure y recargas.
Para: Todos los titulares de tarjetas Spendesk en cualquier plan.
Antes de empezar
Necesitas una tarjeta Spendesk activa (virtual o física).
Necesitas una cuenta de PayPal con tus credenciales listas.
Ten tu teléfono móvil disponible para la verificación 3D Secure (3DS).
💡 Consejo: Utiliza una tarjeta virtual para los pagos con PayPal. Guárdala directamente en tu monedero de PayPal en lugar de usar tu tarjeta física, que es mejor reservar para compras presenciales y sobre la marcha.
Paso 1: Genera una tarjeta virtual en Spendesk
Inicia sesión en Spendesk.
Haz clic en New request > Request a virtual card.
Elige una tarjeta de un solo uso o una tarjeta para pagos recurrentes, según tu necesidad.
Completa los detalles de tu solicitud.
Una vez aprobada, haz clic en Generate my card.
Paso 2: Añade tu tarjeta virtual a tu monedero de PayPal
Inicia sesión en PayPal con tus credenciales de PayPal.
Ve a tu monedero de PayPal.
Selecciona Add a new card.
Vuelve a Spendesk > Requests y copia los datos de tu tarjeta.
Pega los datos de tu tarjeta en PayPal.
Añade tu dirección de facturación en PayPal. Puedes encontrarla mostrada debajo de tu tarjeta virtual en Spendesk.
Haz clic en Save.
📋 Buena práctica: Para las tarjetas recurrentes, no necesitas volver a introducir los datos después de guardarlos. Puedes reutilizar la misma tarjeta para futuros pagos con PayPal.
Paso 3: Comprueba la divisa
Asegúrate de que la divisa de tu monedero Spendesk coincide con la divisa de la entidad emisora de tu tarjeta, para evitar comisiones adicionales. Algunas tarjetas Spendesk se emiten como tarjetas del Reino Unido, otras bajo la cuenta de una entidad diferente de Spendesk.
Si no conoces la divisa de tu monedero Spendesk:
Pregunta a tu administrador, o
Consulta la pestaña All payments para ver la divisa utilizada en pagos anteriores.
Paso 4: Paga con PayPal y Spendesk
En la página de pago del comercio:
Selecciona PayPal como método de pago.
Elige tu tarjeta Spendesk.
Valida la compra.
Código de verificación de 4 dígitos
Si estás usando PayPal por primera vez, es posible que el sitio web te pida un código de verificación de 4 dígitos. Encuentra este código en tu cuenta de Spendesk:
Ve a la pestaña Payments.
Selecciona el pago correspondiente.
Haz clic en Show Transaction Description y copia el código.
Si no encuentras el código, contacta con el Soporte de Spendesk.
Solución de problemas
Síntoma: PayPal rechaza la transacción con un mensaje como "Tu banco ha rechazado este pago", y estás intentando recargar un saldo de PayPal u otro monedero (no estás pagando a un comercio).
Causa: Estás intentando realizar una Transacción de Financiación de Cuenta (AFT) — usar tu tarjeta Spendesk para cargar fondos en un saldo de PayPal u otro monedero digital. Spendesk bloquea esto de forma intencionada, por motivos de cumplimiento normativo. Las tarjetas Spendesk son tarjetas de gastos empresariales, no cuentas de uso general, y permitir las AFT permitiría a los empleados transferir fondos de la empresa a cuentas personales.
Resolución: Esto no es un error y no se puede desactivar. Utiliza tu tarjeta Spendesk únicamente para compras habituales a través de PayPal (pagando a un comercio en el momento de la compra), no para recargar un saldo de PayPal u otro monedero.