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Connecter Spendesk à LicenceOne

Connectez votre compte Spendesk à LicenceOne pour synchroniser automatiquement vos données de paiement et suivre vos dépenses SaaS au même endroit.

Pour : les Propriétaires de compte de tout plan Spendesk qui utilisent LicenceOne pour la gestion de leurs SaaS.

Avant de commencer

  • Vous devez disposer des identifiants de Propriétaire de compte de votre compte Spendesk pour autoriser la connexion.

  • Vous devez disposer d'un compte LicenceOne actif.

  • Aucune intégration ni étape de configuration supplémentaire n'est requise avant la connexion.

Instructions étape par étape

  1. Connectez-vous à votre compte LicenceOne.

  2. Accédez à Sources de données > Données de paiement.

  3. Cliquez sur Connecter à côté du logo Spendesk.

  4. Connectez-vous à Spendesk avec vos identifiants Propriétaire de compte.

  5. Sélectionnez l'entité Spendesk que vous souhaitez connecter dans la fenêtre pop-up.

  6. Cliquez sur Authoriser.

Vous êtes redirigé vers LicenceOne. Votre compte Spendesk et votre compte LicenceOne sont désormais connectés.

💡 Astuce : Une fois la synchronisation terminée, vos dépenses SaaS apparaissent automatiquement dans LicenceOne. Cela peut prendre quelques minutes selon le volume de données.

Résolution des problèmes

Symptôme : Le bouton Authoriser ne répond pas, ou la fenêtre pop-up se ferme sans établir la connexion.

Cause : Vous vous êtes connecté avec un compte qui ne dispose pas des droits de Propriétaire de compte.

Résolution : Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous à Spendesk avec un compte Propriétaire de compte avant de réessayer l'étape 4.

Symptôme : Les dépenses SaaS n'apparaissent pas dans LicenceOne après la connexion.

Cause : Le processus de synchronisation n'est pas encore terminé.

Résolution : Attendez quelques minutes puis actualisez la page Données de paiement dans LicenceOne. Si les dépenses n'apparaissent toujours pas après 24 heures, contactez le support Spendesk.

👥 Rôles : Seuls les Propriétaire de compte peuvent autoriser la connexion entre Spendesk et LicenceOne.

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