Ajoutez votre carte Spendesk physique ou virtuelle à Google Wallet sur Android pour payer avec Google Pay.
Pour : Les porteurs de carte disposant d'une carte Spendesk physique, ou d'une carte virtuelle récurrente ou multi-usage, sur un appareil Android, dans un pays où Google Pay est disponible.
Avant de commencer
Vous avez besoin d'une carte Spendesk physique, ou d'une carte virtuelle récurrente ou multi-usage. Les cartes virtuelles à usage unique ne peuvent pas être ajoutées à Google Wallet.
Téléchargez l'application Google Wallet sur votre appareil Android.
Installez la dernière version de l'application mobile Spendesk.
Vérifiez que Google Pay est disponible dans votre pays (voir Pays non éligibles). Cette option n'est pas disponible pour les entreprises situées aux États-Unis.
🔒 Accès : Seules les cartes physiques et les cartes virtuelles récurrentes ou multi-usage sont compatibles avec Google Wallet. Les cartes virtuelles à usage unique ne sont pas éligibles.
Ajouter votre carte depuis l'application Spendesk
Pour ajouter votre carte Spendesk VISA à Google Wallet depuis l'application Spendesk :
Ouvrez l'application mobile Spendesk.
Appuyez sur l'icône Cards dans le menu des onglets.
Sélectionnez la carte que vous souhaitez ajouter. Vous pouvez ajouter votre carte physique ou toute carte virtuelle récurrente ou multi-usage.
Appuyez sur Add to Google Pay.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'ajout de la carte.
Une fois ajoutée, le libellé Card available in Google Pay apparaît à côté de la carte dans l'application.
Ajouter votre carte directement depuis Google Wallet
Ouvrez Google Wallet et appuyez sur Add to Wallet.
Sélectionnez Payment card.
Saisissez le numéro de votre carte Spendesk, sa date d'expiration et son cryptogramme visuel (CVV).
Lisez et acceptez les conditions d'utilisation.
Vérifiez votre identité par SMS, par e-mail ou via l'application mobile Spendesk, selon l'option proposée.
Saisissez le code de vérification que vous avez reçu.
⚠️ Remarque : Si vous n'avez pas installé l'application mobile Spendesk, vous pourriez être redirigé vers son installation pour terminer la vérification. Nous vous recommandons d'installer l'application Spendesk avant de commencer cette méthode.
Payer avec vos cartes Spendesk depuis Google Wallet
Une fois votre carte ajoutée à Google Wallet, vous pouvez l'utiliser partout où vous voyez le symbole sans contact ou Google Wallet sur le terminal de paiement ou la caisse.
Pour payer, vous n'avez pas besoin d'ouvrir l'application mobile Spendesk : réveillez votre téléphone Android et approchez-le du lecteur jusqu'à ce qu'une coche apparaisse.
💡 Astuce : Utilisez les cartes physiques ou virtuelles multi-usage pour les achats en personne, sans contact. Les cartes virtuelles récurrentes conviennent mieux aux abonnements en ligne.
Pays non éligibles
Google Pay n'est pas disponible dans les pays suivants :
États-Unis
Bulgarie
Croatie
Roumanie
Chypre
Islande
Slovaquie
Slovénie
Liechtenstein
Résolution des problèmes
Symptôme : Vous êtes redirigé vers le téléchargement de l'application Spendesk lorsque vous ajoutez votre carte manuellement dans Google Wallet, sans autre option proposée.
Cause : La vérification d'identité pour l'émission de la carte peut nécessiter l'installation de l'application mobile Spendesk.
Résolution : Installez l'application mobile Spendesk, puis réessayez d'ajouter la carte depuis Google Wallet, ou ajoutez-la directement depuis l'écran Cards de l'application Spendesk.
Symptôme : Le bouton Add to Google Pay n'apparaît pas, ou vous ne pouvez pas sélectionner de carte virtuelle à ajouter.
Cause : La carte est une carte virtuelle à usage unique, qui n'est pas prise en charge par Google Wallet.
Résolution : Demandez à votre Admin une carte virtuelle récurrente ou multi-usage, puis ajoutez cette carte à la place.
Symptôme : Vous obtenez une erreur en essayant d'ajouter votre carte Spendesk à Google Wallet.
Cause : Google Pay n'est pas disponible dans votre pays, ou votre application mobile Spendesk n'est pas à jour.
Résolution : Consultez la liste des Pays non éligibles. Si votre pays est éligible, mettez à jour l'application Spendesk depuis le Google Play Store, puis réessayez.
FAQ
Puis-je ajouter une carte virtuelle à usage unique à Google Wallet ?
Non. Seules les cartes physiques et les cartes virtuelles récurrentes ou multi-usage sont prises en charge.
Puis-je utiliser une carte virtuelle ajoutée à Google Wallet pour des paiements en personne ?
Oui. Les cartes virtuelles multi-usage fonctionnent pour les paiements en ligne et les paiements sans contact en personne. Les cartes récurrentes conviennent mieux aux abonnements en ligne.
Google, Google Wallet et Google Pay sont des marques de Google LLC (Google), filiale d'Alphabet Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays et régions.