Vous disposez de quatre méthodes pour effectuer des paiements avec votre carte Spendesk. Voici comment commencer à l'utiliser.
Paiements physiques
En Europe
Avant d'utiliser le paiement sans contact, activez votre carte avec votre code PIN. Vous avez les options suivantes :
Insérez votre carte dans le terminal de paiement et saisissez votre code PIN.
Vous pouvez également placer votre carte près du symbole sans contact sur le terminal de paiement pour effectuer un paiement sans contact (limite de 50 EUR par transaction).
N'oubliez pas d'ajouter votre reçu au paiement Spendesk.
Aux États-Unis
Vous pouvez effectuer un paiement de la manière suivante :
Insérez votre carte dans le terminal de paiement et saisissez votre code PIN.
Faites glisser votre carte dans le terminal.
Vous pouvez également placer votre carte près du symbole sans contact sur le terminal de paiement pour effectuer un paiement sans contact (limite de 50 USD par transaction).
Comme toujours, assurez-vous d'ajouter votre reçu au paiement Spendesk.
Paiements virtuels
Pour effectuer des paiements en ligne :
Complétez le formulaire de paiement sur le site web.
Téléchargez notre application mobile.
Assurez-vous d'avoir ajouté votre numéro de téléphone à Spendesk avant de réaliser le paiement, car cela est nécessaire pour la vérification 3DS. Si vous n'ajoutez pas votre numéro de téléphone, le paiement sera annulé.
Si une vérification 3DS est requise, validez-la.
Ajoutez votre reçu au paiement Spendesk.
Veuillez noter que pour les transactions supérieures à 500 EUR, notre partenaire bancaire exige une authentification 3DS, même pour les paiements récurrents.
Payer avec votre téléphone (sans utiliser votre carte physique)
Pour effectuer un paiement avec votre téléphone :
Ajoutez votre carte physique Spendesk à l'application 'Curve'.
Ajoutez 'Curve' à Apple Pay ou Google Pay.
Utilisez l'application 'Curve' sur votre téléphone pour effectuer des paiements sans contact.
Vous n'avez plus besoin de sortir votre carte de votre portefeuille. Effectuez simplement le paiement avec votre téléphone et n'oubliez pas d'ajouter votre reçu au paiement Spendesk.
Note : Les comptes Curve ne sont plus gratuits (des frais de 4,99 GBP s'appliquent lors de l'ouverture du compte). Il peut être utile de discuter avec votre manager pour savoir si ces frais sont justifiés pour vos besoins. De plus, Curve peut appliquer des frais en GBP pour les achats effectués en euros.
Payer avec Spendesk via PayPal
Pour effectuer un paiement avec PayPal :
Ajoutez votre carte Spendesk à votre compte PayPal.
Assurez-vous d'avoir ajouté votre numéro de téléphone à Spendesk pour la vérification 3DS. Sans cela, la vérification échouera.
Sur le site, sélectionnez PayPal comme méthode de paiement.
Connectez-vous à votre compte PayPal lorsque le site vous le demande.
Choisissez votre carte Spendesk comme méthode de paiement et finalisez votre paiement sans avoir à entrer manuellement les détails de votre carte.
N'oubliez pas d'ajouter votre reçu au paiement Spendesk.
FAQ
Q : Dois-je activer ma carte Spendesk avant d'effectuer un paiement ?
R : Oui, si vous êtes en Europe, vous devez activer votre carte en saisissant votre code PIN avant d'utiliser le paiement sans contact.
Q : Y a-t-il une limite pour les paiements sans contact ?
R : Oui, la limite est de 50 EUR en Europe et de 50 USD aux États-Unis par transaction sans contact.
Q : Que se passe-t-il si je n'ajoute pas mon numéro de téléphone à Spendesk ?
R : Si vous n'ajoutez pas votre numéro de téléphone, la vérification 3DS ne pourra pas être effectuée et votre paiement sera annulé.
Q : Puis-je utiliser Spendesk avec PayPal ?
R : Oui, vous pouvez lier votre carte Spendesk à PayPal pour effectuer des paiements, mais assurez-vous d'ajouter votre numéro de téléphone à Spendesk pour la vérification 3DS.
Q : Y a-t-il des frais associés à l'application Curve ?
R : Oui, les comptes Curve sont désormais soumis à des frais de 4,99 GBP lors de l'ouverture du compte, et des frais peuvent également être appliqués pour les achats effectués en euros.