Pour la sécurité de votre compte, vous pouvez bloquer votre carte à tout moment.
Bloquer temporairement votre carte
Appuyez sur "Mes cartes".
Sélectionnez votre carte physique.
Choisissez "Bloquer ma carte" (cela la bloquera temporairement).
Vous pouvez annuler cette action. Tout montant chargé avant le blocage de votre carte sera re-crédité sur votre carte.
Vous recevrez un courriel de confirmation lors du blocage :
Bloquez votre carte et signalez-la comme volée/perdue
Appuyez sur "Mes cartes".
Appuyez sur votre carte physique.
Choisissez "Bloquer ma carte" puis, lorsque le message rouge apparaît, sélectionnez "Signaler comme perdue ou volée".
Votre carte sera effacée et désactivée et vous ne pourrez plus l'utiliser.
Demandez à votre Propriétaire de compte ou Administrateur de vous commander une nouvelle carte.