Se i tuo bonifico non é andato a buon fine, controlla che:
Ci siano abbastanza fondi disponibili nel tuo wallet per eseguire il bonifico. Puoi controllarlo nella tua dashboard oppure in Impostazioni > Il tuo wallet. Se no, puoi caricare fondi.
Il fornitore o il dipendente abbia inserito i suoi dati bancari su Spendesk: Impostazioni > Membri > profilo del dipendente (se devi modificarlo, clicca su "Modifica profilo") oppure Impostazioni > Contabilitá passiva (per i fornitori).
(Solo per fatture fornitore 🏓 )
Se un bonifico non dovesse andare a buon fine, i team finanziari (i controller ed il titolare dell'account) lo possono vedere nella sezione Pianifica, dove é riportato il motivo dell'errore ed é possibile ripianificare il bonifico.
Questa opzione é disponibile per i clienti che pagano le fatture direttamente dal wallet Spendesk - in EUR o in GBP.
