Apprenez comment modifier la limite de dépense mensuelle de votre carte récurrente de paiement / carte d'abonnement.
đ„ Attention: Sur les cartes prĂ©payĂ©es, l'argent est rĂ©ellement chargĂ© sur la carte, sur les cartes de dĂ©bit la somme qui s'affiche est une limite de dĂ©pense qui dĂ©pend du bon chargement du portefeuille Spendesk de l'entreprise. Pour savoir si vous possĂ©dez une carte de dĂ©bit ou prĂ©payĂ©e, rdv ici.
Modifier le budget d'une carte récurrente
Allez dans l'onglet "Abonnements".
Cliquez sur l'abonnement spécifique que vous souhaitez modifier.
à partir de là , vous pouvez augmenter ou réduire manuellement votre budget (cartes prépayées) ou votre limite de dépense (cartes de débit).
Une augmentation de budget / de limite peut ĂȘtre soumise Ă validation selon votre politique de dĂ©pense. En revanche, toute diminution du budget sera validĂ©e automatiquement. AprĂšs l'augmentation, seule la diffĂ©rence est chargĂ©e sur la carte. Ainsi, au dĂ©but du mois suivant, la limite de la carte est rĂ©initialisĂ©e Ă hauteur du budget mensuel dĂ©fini.
Paiement échoué pour manque de fonds
đ Sur une carte prĂ©payĂ©e:
Si le montant que le marchand tente de prĂ©lever dĂ©passe le budget de la carte, vous en ĂȘtes informĂ© par e-mail. Vous pouvez alors modifier votre budget mensuel.
En général, le commerçant essaie de re-prélever la carte quelques jours aprÚs la premiÚre tentative infructueuse. Vous n'avez pas forcément besoin de le déclencher à nouveau.
đ Sur une carte de dĂ©bit:
soit la limite de la carte Ă©tait infĂ©rieure au montant de la transaction â vous pouvez changer votre limite mensuelle ou demander un rechargement. âŹïž
soit le montant disponible sur le portefeuille de l'entreprise Ă©tait insuffisant â il faut demander au responsable de compte de recharger le compte Spendesk de l'entreprise. đ
En général, le commerçant essaie de re-prélever la carte quelques jours aprÚs la premiÚre tentative infructueuse. Vous n'avez pas forcément besoin de le déclencher à nouveau.