Toutes les collections
đŸ’¶ Questions sur les paiements
Être remboursĂ© sur une carte Spendesk
đŸ„â€â™‚ïž Recevoir un remboursement sur une carte Spendesk
đŸ„â€â™‚ïž Recevoir un remboursement sur une carte Spendesk

Il est possible d'obtenir un remboursement sur les cartes Spendesk, mĂȘme sur les cartes Ă  usage unique. Apprenez comment procĂ©der.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Etre remboursé sur une carte

Les fournisseurs peuvent vous rembourser sur la carte que vous avez utilisĂ©e pour effectuer le paiement (c'est-Ă -dire une carte Ă  achat unique mĂȘme si vous l'avez dĂ©jĂ  utilisĂ©e, abonnement mĂȘme si il a Ă©tĂ© supprimĂ©, ou carte physique mĂȘme si elle a Ă©tĂ© supprimĂ©e).

Il est possible de recevoir un remboursement mĂȘme sur une carte dont la date de validitĂ© est expirĂ©e.

OĂč trouver un remboursement sur Spendesk

DÚs que le remboursement a été traité par le commerçant, les fonds sont reversés sur le compte de votre entreprise dans un délai de quelques jours ou semaines selon le commerçant.

Les remboursements apparaĂźtront sous l'onglet Paiements de votre compte Spendesk. Un symbole "+" doit ĂȘtre placĂ© Ă  cĂŽtĂ© du montant de votre achat.

Il n'est pas nĂ©cessaire de joindre un reçu, en fait, un remboursement est automatiquement marquĂ© par "le reçu ne peut pas ĂȘtre fourni". Si vous souhaitez tout de mĂȘme ajouter un reçu, faites-le depuis l'onglet Paiements. Les propriĂ©taires de comptes et les contrĂŽleurs peuvent joindre un reçu dans Comptabiliser > Tous les paiements.

đŸ‘‰đŸ» Il peut ĂȘtre utile d'avoir les dĂ©tails de la transaction avec vous lorsque vous demandez un remboursement. N'hĂ©sitez pas Ă  les demander Ă  votre Ă©quipe support.

đŸ‘‰đŸ» Il n'est pas possible d'ĂȘtre remboursĂ© sur une carte Spendesk si le paiement a Ă©tĂ© effectuĂ© avec une carte d'un autre fournisseur que Spendesk.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?