Si vous venez de bloquer votre carte après trois tentatives erronées d'utilisation de votre code PIN, vous avez deux possibilités :

  • Comme la plupart de nos cartes proviennent de Grande-Bretagne, elles peuvent être débloquées si vous vous trouvez dans ce pays. Il vous suffit de vous rendre à un distributeur automatique de billets situé dans une succursale d'une grande banque, et vous devriez voir apparaître une nouvelle option de "déblocage du code PIN" ou vous pouvez autrement consulter le montant restant.

  • Malheureusement, si vous êtes situé ailleurs, veuillez contacter votre équipe d'assistance pour demander à notre partenaire bancaire de débloquer vos essais de code PIN (0-3 jours de délai).

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