Il est très facile de vérifier le statut d'une facture sur le Spendesk.
Où trouver la facture en fonction de son statut
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Si vous pouvez voir la facture sur l'onglet Demandes, cela signifie qu'elle doit être approuvée ou refusée / est déjà approuvée ou refusée, mais pas encore payée. Le statut de la facture est indiqué en couleur sur la demande.
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Si vous avez fractionné le paiement d'une facture en plusieurs paiements, une partie du montant de la facture peut être visible dans Paiements alors que la demande principale apparaît toujours dans Demandes.
Si votre facture apparaît dans les Paiements et non plus dans les Demandes, cela signifie que le fournisseur a été payé.
👉🏻 Vous pouvez créer une nouvelle demande avec les bonnes informations si une demande de facture a été rejetée pour une raison spécifique.
Annulation d'une facture validée
Accédez à l'onglet Demandes. Si la facture a été approuvée par un modérateur puis par l'équipe finance (contrôleurs) dans Factures - Vérifier, alors il n'est pas possible de la supprimer.
Si la facture a été approuvée par un modérateur mais pas par l'équipe finance (contrôleurs) dans Factures - Vérifier, alors elle peut être supprimée depuis "Toutes les demandes".
Factures payées en dehors de Spendesk
Comme nous ne proposons pas pour l'instant le paiement des factures via Spendesk, nos équipes ne peuvent pas savoir avec certitude si une facture a été payée après le changement de statut "marquée comme payée".
➡️ Si votre équipe a choisi de payer la facture via un fichier XML SEPA, assurez-vous, si vous êtes contrôleur, de partager ce fichier avec la banque pour qu'elle exécute le paiement de vos fournisseurs.
➡️ Si vous avez choisi de payer la facture par téléchargement CSV, assurez-vous d'avoir effectué les actions manuelles nécessaires sur l'interface de votre banque (virement manuel).