No. Cada tarjeta física de Spendesk se emite a un titular específico y no se puede prestar ni transferir a un compañero.
Para: Todos los titulares de tarjeta (Solicitantes), Administradores y Propietarios de cuenta.
Antes de empezar
Las tarjetas físicas y virtuales están vinculadas a cuentas de usuario individuales.
Solicitar una nueva tarjeta física para un compañero es gratuito.
Solo los Propietarios de cuenta y los Administradores pueden solicitar una tarjeta física.
Por qué no puedes prestar ni transferir tu tarjeta
Tanto las tarjetas virtuales como las físicas están vinculadas a cuentas de usuario individuales. Cada transacción aparece en Spendesk bajo el nombre del titular de la tarjeta. Prestar tu tarjeta dificulta después la conciliación de los recibos con la transacción correcta.
Esta norma ayuda a los Propietarios de cuenta, Administradores y Controladores (incluido tu contable) a realizar un seguimiento preciso de los gastos de la empresa.
⚠️ Advertencia: Compartir tu tarjeta con un compañero, incluso de forma temporal, hace que sus gastos aparezcan bajo tu nombre y no se pueden corregir fácilmente después.
Instrucciones paso a paso: solicita una tarjeta para tu compañero en su lugar
Pide a tu compañero que confirme que aún no tiene una tarjeta física.
Contacta con tu Propietario de cuenta o Administrador para solicitar una nueva tarjeta en su nombre.
Tu Propietario de cuenta o Administrador va a la pestaña Tarjetas.
Hace clic en Solicitar una nueva tarjeta.
Introduce el nombre de tu compañero y los datos de envío para completar el pedido.
Resultado esperado: Tu compañero recibe su propia tarjeta física, de forma gratuita, en unos días.
🔒 Acceso: Solo los Propietarios de cuenta y los Administradores pueden solicitar una tarjeta física.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dar mi PIN a un compañero en lugar de prestarle la tarjeta física?
No. Nunca debes compartir tu código PIN con un compañero.
Cada tarjeta física es personal y está vinculada a su titular. Aunque no prestes la tarjeta, compartir el PIN representa un riesgo de seguridad. Además, los pagos realizados por el compañero seguirán apareciendo a nombre del titular de la tarjeta, lo que puede dificultar el seguimiento de los gastos y la gestión de los justificantes.
La solución adecuada es solicitar una tarjeta física a nombre del compañero.
¿Tiene algún coste solicitar una tarjeta física adicional para un compañero?
No. Las tarjetas físicas de Spendesk son gratuitas, incluidos el envío y las tarjetas de sustitución.
Solo el Propietario de la cuenta o un Administrador puede solicitar una tarjeta. Debe ir a Tarjetas > Tarjetas físicas > Solicitar una nueva tarjeta e indicar el nombre del compañero y su dirección de entrega. Cada usuario puede tener su propia tarjeta física vinculada a su dirección de correo electrónico de Spendesk.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Inicia sesión en Spendesk y ve a Necesitas ayuda > Habla con nosotros.