Corma est une plateforme de gestion SaaS qui suit et optimise vos dépenses logicielles. Connectez-la à Spendesk pour synchroniser automatiquement vos données de dépenses SaaS.
Pour : les Account Owners, sur tous les plans Spendesk.
Avant de commencer
Rôle requis : vous devez disposer des identifiants Account Owner sur Spendesk pour autoriser la connexion.
Restrictions liées au plan : disponible sur tous les plans tarifaires Spendesk.
Prérequis : vous devez disposer d'un compte Corma actif. Inscrivez-vous sur corma.io si vous n'en avez pas encore.
Type d'intégration : cette connexion est gérée depuis la plateforme Corma, et non depuis Spendesk.
Instructions étape par étape
Connectez-vous à votre compte Corma.
Accédez à Integrations > Finance integrations.
Cliquez sur Connect à côté du logo Spendesk.
Connectez-vous à Spendesk avec vos identifiants Account Owner.
Sélectionnez l'entité Spendesk que vous souhaitez connecter dans la fenêtre pop-up.
Cliquez sur Autoriser.
Attendez d'être redirigé vers Corma.
Résultats attendus
Votre compte Spendesk et votre compte Corma sont désormais connectés. Une fois le processus de synchronisation terminé, vos dépenses SaaS apparaissent dans Corma.
👥 Rôles : seuls les Account Owners peuvent autoriser la connexion entre Spendesk et Corma.
Dépannage
Symptôme : le logo Spendesk n'affiche pas de bouton Connect dans Corma.
Cause : votre plan Corma ou la configuration de votre compte n'inclut pas l'intégration Spendesk.
Résolution : contactez le support Corma pour confirmer que l'intégration est disponible sur votre plan.
Symptôme : vous n'êtes pas redirigé vers Corma après avoir cliqué sur Authorize.
Cause : la session d'autorisation a peut-être expiré, ou vous vous êtes connecté avec des identifiants qui ne sont pas de niveau Account Owner.
Résolution : déconnectez-vous de Spendesk, reconnectez-vous avec des identifiants Account Owner, puis recommencez les étapes de connexion depuis Corma.
Symptôme : les données de dépenses SaaS n'apparaissent pas dans Corma après la connexion.
Cause : le processus de synchronisation n'est pas encore terminé, ou aucune transaction éligible n'existe encore.
Résolution : attendez la fin de la synchronisation. Si les dépenses n'apparaissent toujours pas après 24 heures, contactez le support Corma.
Quand contacter le support
Si la connexion échoue de manière répétée ou si les données ne se synchronisent pas après 24 heures, contactez le support Corma pour les problèmes liés à leur plateforme, ou le support Spendesk si l'étape d'autorisation échoue directement dans Spendesk.