Cet article s'adresse à tous les rôles sur le Spendesk effectuant des paiements / contrôlant les paiements: Demandeurs, Contrôleurs et Propriétaires de compte.
Frais de change
Des frais de change de 2,99 % seront appliqués à toute transaction effectuée dans une devise différente de celle qui figure sur votre compte Spendesk par défaut (c'est-à-dire EUR, USD, GBP, SEK, NOK, DKK).
Le taux de conversion appliqué est celui utilisé par Visa. Sachez que la date de la transaction est celle qui figure sur votre paiement, lorsque vous cliquez dessus puis défilez le curseur vers le bas.
Pour vérifier qu'il n'y a pas d'erreur dans notre calcul ou de frais supplémentaires qui vous seraient imputés à tort, vous pouvez utiliser le site officiel de Visa pour obtenir le montant final facturé :
Éviter les frais de change
Vous pouvez parler à votre gestionnaire de compte Spendesk du volume de dépenses que vous avez actuellement sur Spendesk pour réduire les frais de change / les supprimer. Une discussion s'ensuivra pour modifier le prix fixe de votre abonnement en tenant compte de vos besoins et du volume de vos dépenses à l'étranger.
Frais de retrait
Si vous avez une carte physique Spendesk et que votre Administrateur de compte a autorisé un retrait d'espèces, un taux de 0,75 % par retrait est appliqué, que vous retiriez des espèces dans une autre devise ou dans la devise de votre carte.
👉🏻 Contrôleurs et Propriétaires de compte
Vous pourrez trouver une calculatrice de frais accessible dans les détails de votre portefeuille (Paramètres > Votre compte).