Cet article s'adresse à tous les rôles sur le Spendesk effectuant des paiements / contrôlant les paiements: Demandeurs, Contrôleurs et Propriétaires de compte.

Des frais de change de 2,99 % seront appliqués à toute transaction effectuée dans une devise différente de celle qui figure sur votre compte Spendesk par défaut (c'est-à-dire EUR, USD, GBP, SEK, NOK, DKK).

Le taux de conversion appliqué est celui utilisé par Mastercard. Sachez que la date de la transaction est celle qui figure sur votre paiement, lorsque vous cliquez dessus puis défilez le curseur vers le bas.

Pour vérifier qu'il n'y a pas d'erreur dans notre calcul ou de frais supplémentaires qui vous seraient imputés à tort, vous pouvez utiliser le site officiel de Mastercard pour obtenir le montant final facturé. https://www.mastercard.us/en-us/personal/get-support/convert-currency.html.

Vous pouvez parler à votre gestionnaire de compte Spendesk du volume de dépenses que vous avez actuellement sur Spendesk pour réduire les frais de change / les supprimer. Une discussion s'ensuivra pour modifier le prix fixe de votre abonnement en tenant compte de vos besoins et du volume de vos dépenses à l'étranger.

Dans la majorité des cas, Paypal reconnaîtra votre carte comme étant émise au Royaume-Uni. C'est pourquoi ils sont susceptibles de vous facturer en GBP, ce qui entraîne des frais si le compte de votre entreprise n'est pas en GBP. Pour l'éviter, rdv ici.

Si vous avez une carte physique Spendesk et que votre Administrateur de compte a autorisé un retrait d'espèces, un taux de 0,75 % par retrait est appliqué, que vous retiriez des espèces dans une autre devise ou dans la devise de votre carte.

Vous pourrez trouver une calculatrice de frais accessible dans les détails de votre portefeuille (Paramètres -> Mon compte).