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🔕 Configura le notifiche sul tuo profilo

Attiva/disattiva le notifiche generali per email e scopri maggiori informazioni sulle nostre notifiche in base al tuo ruolo.

Aggiornato oltre un mese fa

Su Spendesk, sono presenti due tipi di notifiche:

  • Alcune sono generiche e riguardano l'attività del tuo conto (pagamenti, ricevute mancanti, ecc.) e l'uso personale (carte e richieste). Si tratta di notifiche inviate per email.

  • La seconda categoria dipende dal ruolo da te ricoperto (Titolare dell'account, Controller, Amministratore o Richiedente) o dalle tue autorizzazioni (ad esempio, Approvatore del team). Queste notifiche possono essere inviate per email, come notifica push, su Slack, ecc.

1) Notifiche generali (stato delle carte, estratti conto, fondi in esaurimento, iscrizioni di nuovi membri, ecc.)

🔕 A seconda del ruolo da te ricoperto, potrai attivare o disattivare notifiche generali dalla scheda Impostazioni, oppure cliccando sul tuo Avatar (nell'angolo in basso a sinistra) > Il mio profilo > Notifiche.

Email inviate ai RICHIEDENTI

  • Stato delle carte fisiche (bloccate, annullate, contrassegnate come smarrite, ecc.).

  • Pagamenti con carta fisica.

  • Carte scadute.

  • Riepilogo settimanale delle attività.

  • Email quando si viene aggiunti ad una regola di controllo delle ricevute, oppure se una regola viene aggiornata.

Notifiche mobili inviate ai RICHIEDENTI

  • Quando un pagamento viene rifiutato (la carta è bloccata, il limite è troppo basso, ecc.)

  • Quando viene effettuato un nuovo pagamento o un rimborso

  • Quando viene effettuato un prelievo

  • Quando c'è una carta in attesa di attivazione

Email inviate ad altri ruoli (CONTROLLER, AMMINISTRATORI, ecc.).

  • Iscrizione di un membro.

  • Attivazione di una carta fisica.

  • Carte bloccate, annullate o contrassegnate come smarrite.

  • Fatture/ricevute mancanti o caricate.

  • Estratti conto (ogni mese).

  • Fondi in esaurimento sul conto.

2) Notifiche correlate alle Richieste

👉🏻 Queste notifiche non possono essere disattivate e vengono inviate automaticamente.

Notifiche inviate ai RICHIEDENTI

  • Stato delle richieste (approvate, commentate o rifiutate) per email o su Slack.

  • Ogni martedì, viene inviato un riepilogo delle spese per le ricevute mancanti (per email e su Slack, se l'account Slack aziendale è associato a Spendesk).
    👩🏻‍💻I Titolari dell'account e gli Amministratori possono impostare il giorno e l'ora di questa notifica per il team.

  • Ogni venerdì, i Richiedenti ricevono un aggiornamento delle spese convalidate o rifiutate dal reparto finanziario o dagli Approvatori del team (per email).

  • C'é un'eccezione da tenere in considerazione per le richieste di rimborso spese: lo stato delle richieste non viene inviato per email (ma tramite notifiche push sull'app o su Slack).

    🚨 Ti ricordiamo che non viene inviata nessuna email se non c'è nulla da convalidare o se non è stato rifiutato/convalidato nulla.

    🚨 Non vengono inviate email nemmeno per gli ordini di acquisto.

Notifiche inviate ai CONTROLLER

Il lunedì alle 14:00, i Controller ricevono un'email di riepilogo di quanto segue:

  • Richieste di rimborso spese che non sono ancora state approvate.

  • Richieste di rimborso spese che sono state approvate ma non rimborsate.

  • Fatture da approvare (a meno che non ce ne sia nessuna da approvare).

    🚨 Non vengono inviate email per gli ordini di acquisto.

Notifiche inviate agli APPROVATORI DEI TEAM O DEI CENTRI DI COSTO

  • Una notifica immediata su Slack e sull'app per le richieste di rimborso spese e una notifica su Slack per le richieste di chilometraggio.

  • Per una richiesta di ricarica della carta, un approvatore deve ricevere:

    • Un'email.

    • Una notifica push se ha un dispositivo con l'app di Spendesk associata.

    • Un messaggio su Slack se è attivata l'integrazione Slack.

  • Ogni lunedì, un riepilogo delle richieste di rimborso spese non ancora approvate. Non viene inviata nessuna email se non c'è nulla da approvare.

  • Le richieste di carte virtuali e le richieste di invio di fatture/ordini di acquisto vengono inviate automaticamente per email non appena vengono generate dai richiedenti.
    🚨Ti ricordiamo che non verrà inviata nessuna email se non c'è nulla da convalidare.

👉🏻Scopri maggiori informazioni sui Ruoli.

👉🏻Scopri maggiori informazioni sulle Notifiche generali.

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