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🖇 Rechnungen Ihres Spendesk-Abonnements herunterladen

Erfahren Sie, wie Sie den Überblick über Ihre Spendesk-Abrechnung behalten.

Vor über einer Woche aktualisiert

Ihre Rechnung

Am 1. eines Monats erhalten Sie eine Spendesk-Rechnung mit dem Betrag, den wir vom Guthaben Ihrer Wallet abbuchen werden.

Für mehr Transparenz sehen Sie in unserem Abrechnungssystem auch die Informationen zur Entität und die Unternehmens-ID.

Sie finden alle Ihre Rechnungen auf der Registerkarte Einstellungen > Rechnungsstellung. Ihre Rechnung wird dort automatisch verbucht. Wenn Sie mehrere Entitäten auf Spendesk haben, kann die Abrechnung auf der Hauptentität gebündelt werden. Für sekundäre Entitäten werden dann keine Rechnungen ausgestellt.

Nachfolgend finden Sie alle Informationen, die Sie zum Verständnis Ihrer Spendesk-Rechnung benötigen. ⬇️

Die Spendesk-Rechnung, die Sie zu Beginn eines jeden Monats erhalten, enthält:

  • die Kosten für den Plattformzugang (feste Kosten je nach Plan: Starter, Essential, Scale, Premium)

  • und die im Vormonat durchgeführten Transaktionen (variable Kosten).

Beispiel

Am 1. Juli wird Ihre Spendesk-Rechnung ausgestellt und von Ihrem Konto abgebucht:

  • Festpreis für Ihr Abonnement für den kommenden Monat (Juli)

  • Ihre Transaktionen für den Vormonat (Gesamtzahl der im Juni durchgeführten Transaktionen)

Enthaltene/abgerechnete Transaktionen

Jedes Spendesk-Abonnement umfasst 100 Transaktionen.

Bei mehr als 100 Transaktionen können Sie sich entweder für ein Paket von 100 zusätzlichen Transaktionen für 50 €/Monat entscheiden oder Sie zahlen 0,75 € für jede zusätzliche Transaktion.

Wichtig 🔥

Sie sind unter keinen Umständen auf 100 Transaktionen beschränkt. In Ihrem Abonnement sind 100 Transaktionen enthalten, und jede weitere Transaktion wird mit 0,75 € berechnet, wenn Sie sich nicht für ein zusätzliches Paket entscheiden.

FAQ

1. Was ist eine Transaktion?
Eine Transaktion auf Spendesk kann sein:

  • ein physischer Kartenkauf

  • ein Kauf mit einer virtuellen Karte

  • eine Spesenabrechnung, die unter Auslagen > Überprüfen als geprüft markiert wurde.

  • eine Rechnung, die vom Finanzteam (Controller) unter Eingangsrechnungen > Überprüfen validiert wurde.

2. Wo kann ich herausfinden, wie viele Transaktionen ich getätigt habe?

Sie können die Anzahl der durchgeführten Transaktionen jederzeit direkt in Ihrem Konto unter Einstellungen > Rechnungsstellung abrufen.

Im Abschnitt "Ihre Transaktionen" wird die Anzahl der im aktuellen Monat durchgeführten Transaktionen aus der Anzahl der in Ihrem Abonnement enthaltenen Transaktionen angezeigt.

3. Wie kann ich die Anzahl der in meinem Abonnement enthaltenen Transaktionen ändern?

Um ein oder mehrere Transaktionspakete zu Ihrem Abonnement hinzuzufügen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Customer Success Manager (CSM).

Preis-Simulator

Die folgenden Preise sind nur ein Beispiel:

Fester Abonnementpreis 299 €/Monat, mit 100 Transaktionen und 0,75 €/zusätzliche Transaktion.

Ich schließe 90 Transaktionen ohne Zusatzpaket ab: 299 € + 0 € = 299,00 €

mit 1 Paket von 100 zusätzlichen Transaktionen: 299 € + 50 € ➡️ 349,00 €

Ich schließe 170 Transaktionen ohne Zusatzpaket ab €299 + (70x0,75) = €351,50

mit 1 Paket von 100 zusätzlichen Transaktionen €299 + €50 ➡️ €349,00

Ich habe 218 Transaktionen ohne Zusatzpaket abgeschlossen 299 € + (118x0,75) = 387,50 €

mit 1 Paket von 100 zusätzlichen Transaktionen 299 € + 50 € + (18x0,75) ➡️ 362,50 €

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