Alle Karten, die nach 2019 ausgestellt wurden, haben die 3DS-Sicherheit aktiviert. Erfahren Sie, wie Sie sie einrichten und korrekt verwenden.
Was ist 3DS?
Das 3DS-Protokoll ist ein europäischer Standard, der hilft, Betrug zu reduzieren und zusätzliche Sicherheit für Ihre Online-Zahlungen zu gewährleisten.
3DS mit Ihrer Spendesk-Karte einrichten
So stellen Sie sicher, dass Sie 3DS mit Ihrer Spendesk-Karte nutzen können:
Melden Sie sich bei Ihrem Spendesk-Konto an.
Klicken Sie oben rechts auf Ihr Avatar.
Wählen Sie Profil bearbeiten.
Fügen Sie eine gültige Mobiltelefonnummer zu Ihrem Profil hinzu.
Ihre Zahlungsversuche (online) erfordern eine 3DS-Validierung.
FAQ
Kann ich eine Festnetznummer hinzufügen?
Es ist nicht möglich, eine Festnetznummer hinzuzufügen.
Was passiert, wenn ich eine Karte erstelle?
Wenn Sie noch keine Telefonnummer hinzugefügt haben, werden wir Sie möglicherweise auffordern, eine gültige Mobiltelefonnummer zu Ihrem Spendesk-Profil hinzuzufügen.
Was passiert, wenn Nutzer*innen die App nicht installiert haben?
Sie benötigen die App, um Zahlungsvalidierungen durchzuführen.
Was tun, wenn ich ein Problem bei der 3DS-Validierung habe?
Ein Problem mit 3DS? Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der mobilen App verwenden. Falls ja, lesen Sie unseren speziellen Artikel hier.
