Rejoindre Spendesk
Cliquez sur le lien d'invitation fourni ou rejoignez Spendesk via l'email d'invitation envoyé. Deux options s'offrent à vous :
Lien d'invitation : Utilisez le lien partagé par votre Administrateur.
Email d'invitation : Suivez les étapes décrites dans l'email reçu.
Choisir votre méthode de connexion
Sélectionnez le mode de connexion que vous souhaitez utiliser par défaut :
Email + mot de passe
Microsoft Connect
Google Authentification
SAML SSO (si disponible et activé pour votre entreprise)
Important :
Si vous choisissez Google Authentification, vous devrez l’utiliser pour toutes vos connexions futures.
Si votre entreprise a activé SAML SSO comme méthode unique, aucune autre option ne sera disponible.
Remarque : Si vous vous trompez dans le choix de la méthode de connexion, pas d’inquiétude. Cette sélection ne sera pas visible sur votre profil, et votre équipe RH n’y aura pas accès.
Configurer votre profil
Une fois connecté(e), complétez ou mettez à jour vos informations de profil :
Cliquez sur votre avatar dans le coin inférieur gauche de Spendesk.
Allez dans Mon profil.
Modifiez vos informations (par exemple, nom, numéro de téléphone) pour :
Activer l’utilisation de votre carte physique (si applicable). Vous la trouverez sous Cartes ou Avatar > Carte physique si vous êtes Administrateur Spendesk.
Vous assurer que votre nom de famille est ajouté. Sans cela, vous ne pourrez pas générer une carte virtuelle.
Conseils :
Évitez les caractères spéciaux ou les apostrophes, car ils pourraient poser des problèmes lors de la création de cartes.
Ajoutez vos informations bancaires si votre entreprise utilise des options de remboursement telles que les fichiers XML SEPA (uniquement pour le réseau SEPA) ou Rembourser via Spendesk.
Fonctionnalités supplémentaires
Lien avec Slack : Si votre entreprise a activé l’intégration Slack, connectez votre compte pour recevoir des notifications directement sur Slack.
Dépannage
En cas de problème lors de la confirmation de création du compte, contactez notre équipe support en envoyant :
Une courte vidéo d’écran montrant le problème.
Une capture d’écran du message d’erreur.
Écrivez-nous à support@spendesk.com pour obtenir de l’aide.
Note pour les utilisateurs mobiles
Il n’est actuellement pas possible de créer un compte directement depuis l’application mobile. Cependant, une fois votre profil configuré, vous pourrez vous connecter facilement via l’application.
FAQ
Q : Que se passe-t-il si je choisis la mauvaise méthode de connexion ?
R : Pas d’inquiétude ! Cette sélection n’affectera pas la visibilité de votre profil, et vous pouvez recommencer le processus pour corriger cela.
Q : Puis-je utiliser des caractères spéciaux dans mon nom ?
R : Il est préférable d’éviter les caractères spéciaux ou les apostrophes, car cela pourrait entraîner des problèmes lors de la création de cartes.
Q : Comment activer les notifications Slack ?
R : Rendez-vous dans vos paramètres de profil et liez votre compte Spendesk à Slack si votre entreprise a activé cette intégration.
Q : Puis-je créer un compte sur l’application mobile ?
R : Non, la création de compte doit se faire via la version desktop. Cependant, vous pourrez vous connecter à l’application mobile une fois votre profil complété.