Quand utiliser une carte récurrente?

Par défaut, les utilisateurs de Spendesk effectuent leurs achats en utilisant une carte à usage unique. Toutefois, vous pouvez (et parfois devez) utiliser une carte récurrente si vous payez :

  • pour un service rĂ©current (c'est-Ă -dire un abonnement Linkedin ou Intercom, etc.) d'un seul fournisseur Ă  la fois,

  • pour les paiements de billets de train, chambres d'hĂŽtel...,

  • pour les paiements dĂ©bitĂ©s Ă  l'expĂ©dition (ex: Apple)

  • sur les marketplaces (Amazon, Darty, Rakuten...)

Nous vous encourageons 🚹 vivement 🚹 Ă  crĂ©er une carte par fournisseur !

Le danger d'utiliser une mĂȘme carte pour plusieurs fournisseurs rĂ©currents est que :

  • cela rend plus difficile de tracer le fournisseur rĂ©el aprĂšs le paiement (ce qui soulĂšve des questions de fraude et/ou une perte de temps en gĂ©nĂ©ral). En effet lorsqu'une carte d'abonnement est utilisĂ©e nous affichons dans "Paiements" le fournisseur de base de la carte et non celui de l'achat effectuĂ©.

  • le plafond de la carte est atteint plus rapidement, ce qui peut entraĂźner le blocage de services sur des sites web importants pour votre entreprise (pour impayĂ© dĂ» au plafond atteint)

DĂ©tails techniques de nos cartes d'abonnement

  • Une carte Ă  usage rĂ©current est valable 4 ans Ă  partir du jour de crĂ©ation.

  • Il n'est en gĂ©nĂ©ral pas nĂ©cessaire de valider le paiement par 3DS tous les mois, seulement le premier mois lors de l'ajout de la carte.

  • Elle peut ĂȘtre utilisĂ©e plusieurs fois dans le mois Ă  condition de ne pas dĂ©passer le budget.

  • Le 1er du mois, les budgets sont sont automatiquement reset pour que le budget dĂ©fini soit disponible. Seule la diffĂ©rence entre le budget et ce qui a Ă©tĂ© dĂ©pensĂ© le mois prĂ©cĂ©dent est rechargĂ©e.

  • Vous pouvez modifier le budget mensuel Ă  tout moment (augmentation ou diminution).

  • Vous pouvez mettre en pause votre carte, la rĂ©activer ou la supprimer Ă  tout moment. Pour ce faire, cliquez sur la carte puis sur Editer. Attention, toute suppression de carte rĂ©currente est irrĂ©versible.

Important 🚹 : Si vous utilisez une carte rĂ©currente, notre partenaire bancaire a appliquĂ© un seuil. Au-delĂ  de 500€, mĂȘme si le commerçant a demandĂ© une exemption de 3DS pour les paiements rĂ©currents, ils seront refusĂ©s si l'utilisateur ne confirme pas via 3DS.

Demander et utiliser une carte virtuelle Ă  usage multiple

  • Cliquez sur Nouvelle Demande > Demander une carte virtuelle > RĂ©current

  • Remplissez le formulaire sans oublier de calculer le budget mensuel souhaitĂ© sur la carte + quelques euros / dollars / gbp de plus. S'il s'agit d'un achat multiple chez un marchand, mettez le budget total de l'achat en tant que "budget mensuel" pour qu'il soit assez consĂ©quent pour couvrir toutes vos dĂ©penses chez ce fournisseur.

  • Votre demande de carte pourra ĂȘtre directement validĂ©e ou bien votre modĂ©rateur devra valider votre demande (selon votre politique d'approbation, celle-ci Ă©tant expliquĂ©e sur votre profil sous vos informations personnelles).

 âžĄïž Une fois que votre carte est acceptĂ©e, allez sur le site web et copiez les dĂ©tails de la carte (nom, numĂ©ros, date d'expiration, code cvv, adresse de facturation) dans le formulaire de paiement, comme vous le feriez avec votre carte personnelle.

Gérer des abonnements à fréquence annuelle

Pour les abonnements annuels (dĂ©bitĂ©s 1 fois par tranche de 12 mois) nous vous recommandons les cartes virtuelles Ă  usage rĂ©current mĂȘme si le rechargement annuel n'est pas encore disponible (uniquement mensuel).

AprÚs votre paiement, vous pouvez mettre en pause votre carte (Abonnements > modifier l'abonnement > "Mettre en pause") durant 11 mois. Cela permet de ne pas recharger la carte le mois suivant et de ne pas prévoir le budget annuel dans le budget des 11 mois restants.

Recharger un abonnement / modifier son budget

Il existe plusieurs options :

  • demander une augmentation du budget dans Abonnements > votre carte > Modifier l'abonnement > Modifier le budget;

  • demander la rĂ©duction du budget dans Abonnements > votre carte > Action > Modifier le budget (aucune approbation nĂ©cessaire).

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